подписчик

подписок

14,1к

просмотров

Апрель 2026

Администратор перепутала запись, в итоге отправили на маникюр вообще ни к тому мастеру, сам мастер не уточнил что делать В итоге сделали вообще не то, а на мой вопрос почему так получилось и почему не спросили, сказали, что мастер делает как по записи и в записи не указано, что мне нужно укрепление гелем, соответственно она не предложила. На укрепление гелем нужно было закладывать 3 часа, а у мастера этого времени не было. После того как я высказала свое недовольство администратору мне просто предложили скидку на следующее посещение , даже без извинений. А то что это изначально ошибка администратора никто не учитывал, а даже наоборот мне пытались доказать, что это я не так записалась, мол у меня 2 записи на маникюр на одно и то же время. Больше не вернусь в этот филиал, разочарование полное: и сервисом и отношением к клиенту

Милана

Москва · Свадебный салон

Март 2026

Прекрасное обслуживание Очень понравилось как Аня и Ирина подбирают платье, очень веселые и разбираются в своем деле Изначально пришла за другой моделью платья, в итоге купили совсем другое, но очень красивое

Win fitness

Красногорск · Стретчинг

Февраль 2026

Дала этому клубу второй шанс, так как вернулись ненадолго жить в Красногорск, до этого ходила в апреле 2025 года и вот сейчас январь- февраль 2026 года Все стало как будто только хуже Начну с того, что купила абонемент на 3 месяца, но проходила чуть меньше месяца В основном купила из-за групповых тренировок 1. Мне еще в октябре- ноябре 2025 года писали с отдела продаж, что обновят шкафчики в раздевалке, как итог шкафчиков до сих пор нет (февраль 2026). Говорят, что они застряли где то в пути, но опять же точной информации нет. Старые шкафчики уже реально старые, неудобные и некоторые сильно обшарпались. Эстетически находится в раздевалке неприятно. 2. В зале по прежнему грязно, что в раздевалке, что в зале групповых программ. На тренажерный зал наговаривать не буду, была там пару раз только в зоне кардио. В раздевалке один раз уронила ключ и наклонилась, чтобы его поднять и количество пыли под шкафчиками, повергло меня в шок, как будто там вообще никогда не мыли. 3. Компетентность некоторых тренеров оставляет желать лучшего, я сходила на 7 групповых тренировок, мне понравилась только 1; с последней тренировки я ушла с середины, так как тренер просто дал упражнение , которое вся группа делала около 30 минут, а сам во время упражнения залипал в телефоне. И кстати упражнение это было на ноги, хотя в описании тренировки четко указано, что тренировка направлена на проработку спины, рук, пресса, про ноги ни слова. Тренеры ведут тренировки как хотят, абсолютно никакой системности, как будто из набрали с улицы, могут заменять тренировки как хотят, в расписании одно, по факту другое. 4. Когда я пришла в отдел продаж, чтобы написать заявление на возврат за оставшиеся 2 месяца , менеджер мне сначала заявила, что не может у меня принять заявление, потому что у меня нет с собой оригинала договора, потом сказала, что деньги вернут в течение 30 дней (по закону не более 10), на мой вопрос почему в течении 30 дней - было сказано, что так работает бухгалтерия. В итоге я попросила выяснить это, потому что для меня момент принципиальный и вообще нарушает закон, это выяснялось еще минут 15-20, при этом менеджер постоянно путалась в своих же словах, говорила сначала одно, потом другое, а потом и вовсе сказала, что она всего лишь менеджер и таких моментов не знает, уточняет у руководства, которое работает до 18:00. Деньги мне в конечном счете вернули, но это стоило много нервов и времени. Конечно, из за 9 тысяч рублей можно было не ругаться и просто перестать ходить, но момент крайне неприятный. Сначала неудавшаяся тренировка, затем некомпетентный менеджер, а дальше это уже было дело принципа. Крайне не рекомендую данный спортзал

Fitness one

Истра · Бассейн

Ноябрь 2025

Тренажерный зал старый и уже требует ремонта, абсолютно не понятна политика формирования цен

Флора Каприз

Уфа · Магазин цветов

Июль 2025

Отличный магазин! За 2 дня купили 2 букета: один готовый- стоит уже 3 день как новый и один сборный - собрали прям при нас, учтя все пожелания✨

Опалиха

Красногорск · Железнодорожная станция

Апрель 2025

Много народу и при этом необдуманно, сделано явно не для людей

Премьер отель

Тверь · Гостиница

Апрель 2025

Очень слабый напор воды в душе и первые 30 секунд вода желтая

Медок

Красногорск · Медцентр, клиника

Март 2025

Посещение прошло очень комфортно. Рекомендую

Escalada Beauty&SPA

посёлок Коммунарка · Салон красоты

Август 2024

Качество маникюра оставляет желать лучшего. Записалась на маникюр первый раз, тк удобно, что рядом с домом и прям в фитнес центре В итоге ногти испорчены. Пришла первый раз, сделали за 2 с лишним часа, но ладно, в итоге через 3 дня лак просто начал отслаиваться (фото 1), я подошла к администратору, объяснила ситуацию. Меня перезаписали бесплатно на переделку комплекса к другому мастеру, но только спустя неделю тк мало свободных окошек. И еще сказали, что мастер, который делал больше не работает и в целом я не первая кто пришел с такой проблемой. В итоге я пришла больше чем через неделю, мне переделали маникюр, я потратила еще 2 часа, в итоге ногти опять начали отслаиваться (фото 2) и к тому же ногтевая пластина стала еще тоньше. В итоге я написала в вотсап салона, скинула фотографии и попросила вернуть деньги, тк потрачено много времени и испорчены ногти (еще и перед очень важным событием). В вотсапе мне долго не отвечали, а потом перезвонили и сказали, что деньги вернуть не могут, тк услуга была оказана больше 3 дней назад и то, что мне переделывали ногти спустя больше, чем неделю это они «пошли на уступки». При этом, никто даже не извинился и администратор вообще сказала, что второй мастер меня предупреждала, что у меня тонкая ногтевая платина (но меня никто не предупреждал). Руководство перезвонить не может, что деньги не вернут это из окончательный ответ. Вопрос: а что за отношение такое??? Услуги 2 раза оказаны некачественно, можно сказать, что вообще не оказаны, ногти испорчены и никакой моральной компенсации… Просто ужасное отношение к потенциальным клиентам

Внуково Вилладж

деревня Картмазово · Гостиница

Август 2024

Ужасный отель Номера грязные, обслуживание никакое 4 раза подряд пытались заселиться в номер, номера грязные, дверь от окна без ручки, была подперта чайником В номере паутина Территория не соответствует фото, по всюду грязно Хотели провести день рождения тут, в итоге пришлось потратить 2 часа и написать заявление на возврат, после чего уехали домой Испорчен праздник, потрачено время и нервы Также при нас еще 2 семьи оформляли заявление на возврат по примерно похожим причинам