подписчиков

подписок

54к

просмотров

Июнь 2026

Прекрасное место. Начиная от общения с девочками на ресепшене, заканчивая, разумеется, мастерами. Ни капли заносчивости, что бывает в иных хороших салонах. У меня волосы тонкие и негустые, сколько парикмахеров перебирая их закатывали глаза и стригли так, что через неделю волосы уже секлись. Я даже стричься перестала, потому что толку никакого. Я не знаю, в чем секрет, но после стрижки у Екатерины Сероштановой в сентябре только в мае я заметила, что вот вот начнут сечься. Для меня это нереальный срок. Катя подсказала все: средства - которых тоже очень надолго хватило, лайфхаки укладки. Я чуть ли не впервые в жизни увидела, что красоту моих волос заметили и раскрыли. Катя показала как могут лежать мои волосы, как могут выглядеть. У нее так потрясающе горят глаза и это передается. Спасибо!)

Весёлая расчёска

Нижний Новгород · Детский салон-парикмахерская

Июнь 2026

С детьми должны работать те, кто их любит. Пару лет назад ребёнка стригла мастер, по моему Марина, волосы темные длинные. Вот она понимала. Все мастера После нее - чуть лучше , чуть хуже , но все равно плохо. Девушки, вы работаете не в колонии строгого режима , у вас на кресле ребенок, он добрый, умный, все понимает. Улыбнитесь, представьтесь , загляните в глаза , скажите словами , что нужно сделать - не надо нажимать ему на голову, чтобы он ее наклонил. В прошлый раз нас стригла девушка более менее по отношению, на втором кресле стригла другая и я подумала, слава Богу у нас не она Удивительно не подходящее ситуации суровое лицо и движения. Сегодня была она - больше не придём. Имя не знаю, та, что моложе, длинные волосы и ногти. Почитала комментарии, собственнику похоже все равно, ну что ж. Дорого, но дело не в этом, я готова заплатить за вежливое отношение к ребёнку. Но тут к ним относятся, как к тупым манекенам, чью голову можно крутить нажатием пальцев. В иных салонах и собаку погладят при стрижке, тут и улыбки можете не ждать.

Нотариус Баскаков А. А.

Нижний Новгород · Нотариусы

Февраль 2024

К работе самого нотариуса претензий нет, но есть к женщине в приемной. Артём Александрович, просьба провести данному сотруднику обучение по этичному общению с клиентами: 1) вопросы надо дослушивать до конца, а не перебивать человека не поняв его. 2) обращаться с клиентами надо вежливо, без пассивной агрессии, без подтекста "что за чушь вы тут мне говорите." Клиент не спец, поэтому он и пришел - общение свысока неприемлемо. Услуги нотариуса не бесплатны, поэтому я не хочу в вашей приемной ощущать себя как в регистратуре госполиклиники. 3) не зазорно сказать я не знаю или "этот вопрос не лежит в зоне ответственности нотариуса" , чем не разбираясь в сути и самое главное даже не вникнув , не послушав вопрос, с очень уверенным видом выдавать неправду. Пример: "в случае вашей смерти опека будет решать кому достанется ребенок, вы это решить заранее не можете" - это не так . В юриспруденции насколько мне известно очень большая вариативность решения дел, поэтому ни один вопрос априори не может быть глупым, и не стоит транслировать это клиентам. Если бы мы ранее не работали с вами, я бы просто ушла к другому нотариусу, так как прием абсолютно не располагает.

Больница № 35, офтальмологическое отделение № 2

Нижний Новгород · Больница для взрослых

Январь 2024

Приезжала с травмой глаза, все очень быстро посмотрели, сказали что делать, лечение помогло. Очень вежливые все, от гардероба до охранника.

Клиентская служба СФР

Нижний Новгород · Пенсионный фонд

Ноябрь 2023

1) сказали что помочь не могут и нужно ехать в отдел по прописке, а в нем и на горячей линии сказали что в любом могут и должны сделать. Использовали формулировку"да вы издеваетесь" и не поздоровались даже в ответ. 2) сказали что нужно было копию документов принести а не оригинал и показательно считали страницы, но в остальных местах говорят что как раз нужен именно оригинал а копию снимает оператор сам. 3)апофеоз: отправили по неправильному адресу, на котором люди вобще занимаются другим. провести бы сотрудникам обучение что ли, а то совсем не дело