подписчиков

подписок

10,7к

просмотров

Январь 2026

Первый раз пишу отзыв и все только по тому, что мало того что сайт и сотрудники детского мира испортили настроение и сюрприз, дак они еще и не хотят решать проблему, а заставляют меня бегать и возвращать то, что незаконно списали с моей карты. 11.01.26 я решила оформить подарочный сертификат на сайте Детского мира на сумму 2тыс.р. И указала оплата банковской картой, итог, нажав на оплату картой у меня автоматом списали деньги через СБП только двумя платежами с разницей в доли секунды по 2тыс.руб. Чек о покупке сертификата прислали один на сумму 2тыс.руб., а когда обратилась в службу поддержки мне сообщили, чтобы я ехала в магазин и писала заявление о возврате денег с обоснованием почему я хочу вернуть сертификат и им вообще не интересно, что я изначально приобретала один сертификат, а не два и то, что это их системный сбой. Кроме того их вообще не интересует тот факт, что у меня нет возможности доехать до их магазина и заниматься тем чем не должна (по их вине). Все звонки и их приятные консультанты, просто трата времени и нервов. Вот и думайте потом о том, что стоит ли делать покупки онлайн того, что потом выходит боком. Испортили сюрприз ребенку и вымотали нервы мне, а итог, решай свои проблемы, которые мы тебе устроили сама. Просто ужас и только.