подписчиков

подписок

34,5к

просмотров

Июнь 2026

Мой сын посещает данный центр 2 мес. Обратились с ситуацией по запуску речи, специалист Анна очень заинтересована в работе, расположила к себе ребенка за пару занятий, всегда рассказывает о проделанной работе, о домашних заданиях. Все очень доброжелательны и открыты. У ребенка виден прогресс в речи, занятия посещает с удовольствием. Очень удобно, что у центра несколько филиалов и можно выбрать ближайший. Расписание администраторы составляют по нашим предпочтениям, всегда идут навстречу . А центре всегда чисто, а это важный аспект. Есть игровая зона ожидания, что тоже важно. Я рекомендую данный центр к посещению, у меня от него только положительные впечатления.

Джокер

Рязань • Бар

Апрель 2026

Может и заведение и пиво неплохое, но персонал ***. Особенно бармен Глеб. Давно не встречала такого ужасного обслуживания, но желания ходить в данное заведение сразу отпало, никому не посоветую...пришли с друзьями в данный паб впервые, сели за столик, бармен нас видел и поздоровался. Меню лежит на столах, официанта пришлось звать несколько раз- по итогу он подошёл и спросил :"что случилось", мы хотели сделать заказ, на что ответ был "заказ делается сразу на баре и тут же оплачивается. А Вы что, ждали, когда к Вам подойдут??? Я не официант, а бармен. И у нас вообще то не бар, а паб (это вообще к чему? Вы сами то разницу знаете между баром и пабом?)". Нигде не написано, что заказ делается на баре. Можно было спокойно это подойти и рассказать посетителям, т к мы были там впервые. В итоге, зачем тогда все эти расписанные акции, как можно брать что то по акциям, если сразу оплачиваешь заказ? Я же не могу знать, какой вид и обьем пива я буду брать следующим.. нерационально абсолютно. Пиво наливают за баром - НО половина стала подходила его брать сама к бару, половине приносили- в чем разница - мы так и не поняли (у вас есть приоритетное обслуживание, когда бармен все таки может принести заказ?И как тогда попадают в список "избранных", кому приносят заказ, а не идут сами. Вы сами себе противоречите. При этом, на столах у них стоит табличка с кодом оплаты счета и чаевых..как оплатить счёт за столом, если нужно подходить к бару??? И о каких чаевых речь, если заказ ты сделаешь и забираешб сам на стойке??? Прошу тщательнее обучать персонал обслуживанию клиентов и разъяснению всех концепций заведения, если у Вас нигде это не оговорено и не указано.

Wildberries

Рязань • Пункт выдачи

Февраль 2026

В данном пункте странная система. Если прийти в день прибытия заказа (когда он отобразился в личном кабинете, что готов к получению), сотрудник не может его выдать по причине того, что ещё не успел разобрать товар. С Жанной ситуацией сталкиваюсь уже раза 4, сотрудники разные. Они просто говорят, что не могут выдать товар, приходите попозже или завтра. Ни на одном пункте нет такого бардака, почему я должна приходить позже, если товар пришел. Я трачу свое время на посещение. Если мне товар нужен в этот день, почему я должна приходить за ним завтра? Это нарушение сроков доставки. Либо ищете товар при клиенте, либо не нужно его переводить в статус "готов к выдаче". Ситуация неоднократная, разберитесь с ней!

Ozon

Рязань • Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Есть на данном ПВЗ сотрудница преклонного возраста. Во-первых, она всегда оочень медленно выдает заказы, за каждым ходит отдельно, ищет тоже долго, но на это ещё можно закрыть глаза. Но она не выдает заказ следующему человеку, пока не закончит с предыдущим (а это можно очень долго ждать, пока человек проверит товар), уже дважды попадала так, что ждала закрытия предыдущего заказа, чтобы начать новый. Сегодня вообще нахамила, когда я попросила принести свой второй заказ- сказала- разберитесь сначала с первым, он у вас вообще то не оплачен (какая связь , конечно, не знаю). В итоге, провела первый, только потом пошла за вторым и ,как всегда бывает, не могла его найти (плюс ещё время моего ожидания, хотя я попросила нести сразу, знала, что так будет). Потом все таки нашла этот заказ, я его проверила, попросила закрыть ( провести). В ответ опять грубо услышала:" девушка, он вообще-то у Вас оплачен, я Вам его выдала". Почему она так привязывается к оплате, я не знаю. Нужно молча брать заказ и уходить, не подтверждая?? По итогу, научите данную сотрудницу вежливости и скорости, и умению выдавать несколько заказов одновременно.

Тираж

Рязань • Фотоуслуги

Январь 2025

Пришли сделать фото на документы. Заходим в дверь- там автомагазин и кальянные магазин. Спрашиваю-"где фото на документы сделать?", продавец автомагазина невнятно отвечает "пока нет". Пытаюсь выведать , правильно ли я вообще пришла и где делают фото, опять заикающийся ответ " сегодня точно нет". Про какую тут все клиентоориентированность расписывают - не знаю. Не советую👎

Зерно

Рязань • Кафе

Август 2024

Недавно посетили данное кафе и были очень расстроены. Ходили не первый раз, всегда паста была на высшем уровне, но в этот раз было жалко потраченных денег. Паста с лисичками горчила так, что невозможно было есть, а паста с рваной свининой была какой то слишком сладкой, как будто туда сахара насыпали килограмм. Тоже самое касается лимонада- ощущение, что пили просто неразбавленный сироп..в общем , ушли расстроенные и не довольные. В данную точку ходить точно больше не буду и не порекомендую

Невиновных нет

Рязань • Бар

Апрель 2024

Посетили с подругой данное место 26.04.24 осталось неоднозначное впечатление..во-первых, нас посадили в самый угол, учитывая, что зал был абсолютно пустой, за исключением пары- тройки столиков (столик мы бронировали). Во-вторых- бронировали мы столик в некурящей зоне (администратор уточнила это при бронировании) но все занятые столы, кроме нашего были с кальянами- вообще непонятна данная логика.. при заказе блюд сложилось впечатление, что официантка не знакома с меню- так как заказали определенный вид брускет, она повторила его при оглашении заказа, а по итогу оказалось, что это ассорти брускет, куда входят все виды и выбирать определенный было не нужно. в третьих- самое неприятное впечатление оставили слишком назойливые официанты, которые пытались забрать пустые тарелки, когда у нас было общее блюдо и тарелки были необходимы. Но каждую минуту приходили разные официанты и пытались их забрать и приходилось каждому объяснять , прерывая разговор. Зато, когда мы заказали повтор бокалов вина - их несли 15(!) минут, повторюсь, что посадка была неполной, да и вино не долго готовится. И счёт ожидали около 15 минут, ещё и позиции в нем перепутали. В общем, к кухне вопросов нет, все было вкусно, а вот поведение персонала совсем не понравилось