подписчиков

56,4к

просмотров

Апрель 2026

Недавно семьей зашли в это заведение. Прямо рядом с витриной с едой находилась крупная собака (примерно как овчарка), принадлежащая сотруднице. 5-летний ребёнок просто подошёл к кассе, не трогал животное — в ответ собака агрессивно залаяла и сильно его напугала. Реакция сотрудницы: — никакого извинения; — грубость; — обвинения, что ребёнок был «с палкой» (это была хоккейная клюшка); — полное оправдание поведения собаки. Важно: собака находилась в зоне с продуктами и проявляла агрессию к посетителям. Это уже не «личная ситуация», а потенциальное нарушение санитарных норм и требований к безопасности в заведениях общепита. Связаться с руководством не удалось — контакты не дали, обещали перезвонить, но никто не связался. Если подобное отношение сохранится, такие случаи вполне могут стать поводом для обращений в контролирующие органы. Делайте выводы сами, но для нас это стало причиной больше туда не ходить.

Кулинарная лавка братьев Караваевых

Москва · Кафе

Апрель 2026

Зашла в кулинарию по дороге домой с тремя детьми, чтобы купить готовую еду. К сожалению, впечатления остались крайне негативные. Во-первых, очень долгая и абсолютно неорганизованная очередь. Несмотря на небольшое количество людей, ждать пришлось около 20 минут. Когда наконец подошла моя очередь, я попросила продавца уточнить состав нескольких блюд, так как у меня сильная аллергия на определённые продукты (мёд, сельдерей и др.). Вместо нормального ответа сотрудница отреагировала резко и раздражённо, заявив, что не собирается «пересказывать все составы». При этом мне нужно было уточнить лишь наличие конкретных ингредиентов. Далее ситуация стала ещё хуже: — мне дали противоречивую информацию о составе блюд; — грубо отправили в «уголок покупателя» разбираться самостоятельно; — документы там оказались в виде огромных стопок мелко напечатанных листов, в которых практически невозможно быстро найти нужную информацию; — сотрудники отказались нормально помочь найти состав конкретного блюда. В итоге я сама потратила дополнительное время и нашла нужную информацию — и оказалось, что продавец изначально дала неверные сведения. Также неприятно удивило: — грубое отношение персонала; — отсутствие менеджера, несмотря на просьбы его позвать; — ощущение полного равнодушия к клиенту. Хочу отдельно отметить: вопрос состава блюд — это не прихоть, а вопрос здоровья и безопасности. При сильной аллергии ошибка может привести к серьёзным последствиям. В целом сложилось впечатление полной неорганизованности, отсутствия дисциплины и клиентоориентированности. Я ушла с чувством унижения и разочарования. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала и наведёт порядок, особенно в вопросах информирования о составе продукции.

Контактная деревня

Ленинский городской округ · Зоопарк

Октябрь 2025

Начну с минусов , что бы на них обратили внимание. Дорого. Очень дорого для семьи 3 детьми. На наш состав экскурсия обошлась в 8400 руб. Никаких скидок не дают при посещении. Я так и не поняла за что мы платили как взрослые 1200 за вход . Кормление только для детей. Мы как и планировали только сопровождали детей. Считаю, что сейчас все организации максимально нацелены поддерживать многодетных и везде учитывают , что большая семья изначально за всех платит большую сумму не понимаю как не предусмотреть хоть какую-то компенсацию. Тем более мы как 2 взрослых от экскурсии для себя ничего не нашли. Все очень быстро на экскурсии. Дети не успевали покормить одних животных, нужно бежать дальше, так как тайминг. Корм не рассчитан на всех. Поили теленка все молоко закончилось раньше чем все успели покормить. Дети очень обрадовались площадке с тракторами, но там нам отвели 10 минут. Так , что увести их было сложно. Они просто хотели там поиграть. Зато мастер-класс по пирожкам занял много времени. Минут 30 мы просто сидели и ждали…. В общем денег точно своих не стоит. Из плюсов: территория ухоженная, животные чистые, приятно покормить и прогуляться.

Честная рыба

Москва · Ресторан

Январь 2025

Ужасно! Сервис на нуле. Официанта можно ждать долго и не дождаться вовсе. Заказали из детского меню ребёнку суп. А он кислый. Есть его невозможно было никому. Попробовали вернуть, но, не смотря на наше недовольства и не съеденное блюдо в счете его оставили. Официанты вообще не подходят по 40 минут. Стол завален тарелками грязными и никто их не убирает. И самая большая нелепость поздравительное блюдо торт из гребешков в честь дня рождени 🙈у нас завален стол грязной посудой, которую не убирают официанты и выносят 3 гребешка (что, честно говоря, тоже совсем на любителя). Больше не вернемся и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Kido детское плавание

Москва · Бассейн

Март 2024

Любим китенок. Уже третий ребенок занимается. Очень хороший тренерский состав. Ходим заниматься к Ольге и Алене. Младший ребенок пошел в бассейн с огромным страхом, боялся воды. Через несколько занятий с радостью научился нырять. Говорит , что ему очень нравится заниматься. Для многодетных есть постоянная скидка на абонементы

Звездный вокал

Москва · Караоке-клуб

Декабрь 2023

Заранее бронировали место для встречи с подругами попеть в караоке. Вообще не советую посещать это заведение. Техника сломана. Микрофон работает с большой задержкой. Петь просто невозможно. Администратор объясняла, что ни раз уже писала руководству о проблеме. Почему тогда продолжают бронирование на караоке , если караоке не работает! В итоге пели просто хором, без микрофона 🙈

Lingua Smile

Москва · Курсы иностранных языков

Март 2023

Вся семья посещает школу английского. Дети 4, 6 лет с удовольствием всегда ходят на занятия к Идере. За полгода уже много что выучили, есть большой интерес к языку. А главное они это делают с большим удовольствием, все благодаря , конечно преподавателю. А они здесь все как на подбор. Я же посещаю группу для взрослых. Также отдельное спасибо учителю Стессике. Это тот случай когда англиский стал для меня хобби. Очень приятно, когда руководство школы идет навстречу по пропускам. Всегда можно занятия отработать в удобное время.

DDX Fitness

Москва · Фитнес-клуб

Март 2023

Вот уже неделю как посещаю этот тренажерный зал. Спасибо моему тренеру Антону Белову, благодаря которому перешла сюда. (До этого занималась в др клубе этого же района, но это был совок, даже не сравнить) в DDX все тренажеры новые, заниматься одно удовольствие. Однозначно в Бутово лучшее место, куда стоит ходить. Я взяла абонемент максимальный и посещаю по нему сразу несколько клубов ( в ТЦ Вива и Северное сияние). Занимаюсь только на тренажерах, про групповые ничего не скажу. Но со стороны кажется что тренера ведут на уровне. Отдельное спасибо Антону Белову, который всегда выкладывается на тренировке: Дает всю информацию не только по упражнениям, но и по питанию.