подписчиков

подписок

2,4к

просмотров

Ноябрь 2025

Voyah Free R20 05.11.25 Хотелось бы поделиться крайне негативным опытом посещения данного шиномонтажа. Изначально возникла надежда на профессиональный сервис: сотрудник спросил, поставлена ли подвеска в сервисный режим, что говорит о понимании особенностей автомобиля. К сожалению, на этом все плюсы закончились. Основные претензии: Работа клиента вместо сотрудников. · Мне лично пришлось снимать и потом устанавливать обратно защитные пластиковые колпаки на литых дисках. Сотрудник заявил, что «боится сломать», выдал инструмент, но даже не предложил перчатки. · После выписки счета выяснилось, что летние покрышки, стоявшие рядом с машиной, я должен самостоятельно упаковать и погрузить в багажник. На мои возражения администратор с неохотой и явным раздражением закинула их в машину. Полный непрофессионализм в базовых вещах. · Давление в шинах. После сборки колес давление было выставлено хаотично (от 2.5 до 3.0 бар). Никто не поинтересовался, какое давление рекомендует производитель (для моей модели: перед 2.6, зад 2.7). · На мою просьбу исправить это, сотрудники сначала заявили, что «надо проехаться, и оно нормализуется», а затем вовсе накачали все колеса до 3.0 бар, проигнорировав мои четкие указания. Для водителей без датчиков в авто такая халатность могла бы остаться незамеченной и повлиять на безопасность и износ резины. Выводы и рекомендации: · Проверяйте давление в шинах сразу после визита в любой шиномонтаж, и особенно в этот. Не надейтесь на их компетентность. · Не соглашайтесь выполнять работу сотрудников. !!!Погрузка-выгрузка колес!!! - это часть услуги шиномонтажа, а не обязанность клиента. В Минске в большинстве сервисов вам никогда этого не предложат сделать самостоятельно. Итог: Сервис оставляет впечатление полной безответственности и неуважения к клиенту. Специалисты, которые не умеют аккуратно снимать колпаки и не знают, что давление зависит от температуры, а не от пробега, не должны называться шиномонтажом. Больше ни ногой.