подписчика

подписок

155,2к

просмотров

Май 2026

Отличное место! Были с семьей 9 мая. Очень приветливые девушки: Катерина очень гостеприимна и доброжелательна — приняла бронь по телефону, встретила нас. Маргарита — отличный сервис даже с иногда капризными гостями, типа меня.)) Всё вкусно, баранина — восторг! Отличное место. Столько лет прожили над этим рестораном, в этом доме, и только сейчас добрались отметить 9 Мая с бабушкой и мамой. Спасибо! P.S. Не стал снимать звезды и не позволил этому испортить впечатление, но расчет — это ужас. Почему-то этим занимается кассир: очень медленно и не торопясь. Мы опаздывали на поезд, рассчитывали нас 20!!! минут. Людей при этом было мало. 15 минут она решала какой-то вопрос с гостями за соседним с нами столом, и почему-то простой расчет доверено делать только ей. Пришлось самому идти к кассе, напоминать о себе и услышать: «Терминал был занят» — в неприветливой, грубой манере. Во-первых, это было неправдой: терминал был свободен, но просто никому, кроме нее, это не доверено.)) Во-вторых, ее навыки сервиса полностью перечеркивают ту атмосферу, которую пытались поддерживать все остальные работники в течение двух часов. В-третьих, это очень странно: с одной стороны, на столе кнопка для вызова официанта, у всех рации на руке — для быстрого реагирования на гостя; с другой — отдельный немотивированный и некомпетентный работник, к сожалению, почему-то единственный, кому разрешено делать элементарный расчет, который везде делает любой работник. И он просто напоследок портит настроение и оставляет в недоумении…

Упаковка подарков

Сочи · Товары для праздника

Август 2025

Отличная упаковка!

Гранд Отель Поляна

село Эстосадок · Гостиница

Апрель 2025

Моя звезда летит работнику службы размещения Виктории. Всегда невежлива, ничего не знает, хорошо скрывает желание помочь)) «Идите на сайте смотрите!» Сервис в лучших Адлерских традициях.

Surf Coffee

посёлок городского типа Красная Поляна · Кофейня

Сентябрь 2024

Отличное место встреч. Отличный кофе. Но пора бы уже провести капитальную уборку, почистить мебель и ковры. Так нельзя уже, место сильно подустало. Нужен кто-то взрослый навести порядок во всем)