Обращалась в данную компанию для производства и установки столешницы с интегрированной мойкой. Материал-кварц. Стоит отметить, что в компании представлен большой выбор акрила, кварца, а так керамики. Фирмы представлены, как отечественные и китайские, так и европейские. Вообщем,можно подобрать на любой вкус и бюджет. Цены в рынке, возможно, даже чуть ниже. Что касается выполненной по моему заказу работой-довольна на все 100%. Ни на одном из этапов, начиная от первоначального общения с менеджером до монтажа, ни возникло даже самой мельчайшей проблемы. Все качественно, четко и быстро, сроки соблюдены. Сотрудники полностью ориентированы на клиента. Еще один из плюсов, в офисе находится технолог (не каждый день), который знает весь процесс изнутри, поэтому будут получены ответы на все вопросы, а также предложены различные варианты исполнения.
За новыми подоконниками из искусственного камня также буду обращаться только к этим ребятам.
Как итог:обращайтесь и не пожалеете!
Цвет и стиль
Февраль 2024
1
❌❌
Миллион потраченных нервов и полное разочарование от результата-вот так могу охарактеризовать свое обращение в эту компанию.
Не совершите мою ошибку и перед оформлением заказа почитайте отзывы. Если Вы дорожите своим временем, нервами и деньгами, то не обращайтесь сюда НИКОГДА!
А вот моя история…
Ох, и угораздило меня связаться с данной фирмой, а именно с салоном, расположенном в Люблинском поле. Представленные образцы мне очень понравились, продукция реально отличающиеся от много из того, что можно увидеть в других магазинах. И тут я совершила большую ошибку, не почитав отзывы о данной компании, 03.10.23 делаю заказа на ванную с экраном, раковину со столешницей над стиральной машинкой, тумбочку под эту раковину и два навесных шкафчика. Заказ общей стоимостью 300 тыс. рублей. Поставка товара в соответствии с договором 21.11.23
Но… заказа я так и не увидела. Обещают привезти то через неделю, то через две, то опять на следующей, потом предоставляют информацию о том, что все готово, но только вот раковина не прошла контроль. Предлагают в итоге привезти заказ по частям (у них есть такое право в соответствии с условиями договора, но там есть одна замечательная оговорка, что только в установленный срок, то есть при задержке доставки на такое можно не соглашаться). Естественно, понимая, что раковину я потом вообще не дождусь (заказ оплачен полностью, сумма претензии уже не такая значительная), естественно от такого предложения отказываюсь. Да и оплачивать повторно доставку и подъем особого желания нет (так то это дополнительных 7 тыс.).
Последнее их обещание было дано в конце декабря 2023 года: 25.12.23 раковина была повторно залита, 100% привезем до 20.01.2024.
В итоге по состоянию на 16.01.24 раковина была не готова, менеджеры не поднимают телефон, приходится звонить с других номеров, когда дозваниваешься говорят, раковина не готова, но у нас же еще (до 20.01) есть время (за 3 дня изготовить и привезти) быть может мы успеем привезти и неважно, что время истекло еще 21.11.23. Получилось найти номер генерального директора, но, как можно предположить, до него дозвониться также невозможно.
В итоге 16.01.24 нервы сдали, направила претензию в адрес компании с двумя вариантами урегулирования: доставка в течение недели полного заказа с уплатой неустойки или возврат денежных средств и также с уплатой неустойки.
И о чудо! 26.01.24 (задержка более двух месяцев) мне привозят мой заказ. При оплате оставшейся части, после долгих переговоров, договорились о вычете неустойки за задержку, иначе я отказывалась оплачивать.
Но, как уже можно было догадаться, проблемы на этом не закончились. Недопоставка-отсутствует экран для ванной. Со слов менеджера, он был ошибочно отгружен в другую машину.
Обещают доставить в следующую субботу.
Следующая суббота наступила лишь только 17.02.24 года. Итого с момента заказа 03.10.23 до полной его поставки прошло 4,5 месяца. И это всего лишь 6 единиц товара.
А теперь о качестве изделия. Цвет ванной и раковины отличается по цвету, явно сказывается заливка в разные дни, цвет экрана это вообще нечто, отличается далеко не на 1-2 тона (специально выложила фото). Вообщем, теперь ванная попугай. А ведь, когда заказываешь изделия под заказ, ну уж точно в надежде, что все будет более менее идеально, по крайне мере по цвету уж точно.
Сифон на раковине не подходит под ее толщину, пришлось покупать другой. Слив-перелив на ванной низкого качества, также пришлось заменить. В целом неплохо, но когда задумываешься, что за такую сумму можно было заказать европейское изделие с отсутствием каких-либо недочетов и с не таким длительным сроком ожидания, очередной раз осознаешь, что была огромная ошибка обратиться в данную компанию.
Инфини
Ноябрь 2023
1
Раньше постоянно мыла автомобиль на данной мойке. Качество мойки, время и цена - все всегда устраивало. Очень удобно. Приехал, оставил, пошел по своим делам. Для людей, у которых дефицит со свободным временем, такие мойки очень помогают. Но в последнее время все изменилось. Начали нагло врать на счет времени готовности автомобиля. Очереди у них всегда есть и, по всей видимости, чтобы сохранить клиента идут на такое. В последний раз приехала. Оставила автомобиль. Девушка объявила: час очередь + час на мойку итого 2 часа. Таким временем я обладала. Вернулась через 2,5 часа. Машину только загнали в бокс. Мне говорят машина будет готова через 30-40 минут. Итого вместо обещанных 2 часов мойка заняла бы на 1.10 дольше. Пришлось отказаться от уборки салона, а вымыть только снаружи. Естественно, объявив в начале готовность через 3 часа, я бы не стала оставлять автомобиль. Может быть кому-то покажется, что лишний 1.10 это не значительно. А у кого-то из-за таких задержек сбивается весь график.
Ну а я отправляюсь на поиски мойки, которая более клиентоориентированна.
Шаройский башенный комплекс
Июль 2023
5
Приехала в Чеченскую Республику уже в 6 раз. Много в каких горных районах удалось побывать.
И вот теперь удалось добраться до этого замечательного Шаройского района и, конечно же, без внимания не остался и данный башенный комплекс. Это величественное сооружение раскинулось своей мощью среди могущественных Кавказский гор. Внутри тебя радушно встречают (впрочем, как и везде на территории этого субъекта), можно гулять сколько угодно по территории, в определенные башни можно зайти, а также можно подняться на сторожевую башню от куда открывается великолепный вид. Однозначно, рекомендую к посещению.
В дополнение хотелось бы отметить, что к комплексу ведет замечательная дорога, без проблем можно проехать на низкой машине. Дорога также очень живописная.
Лидер 95
Июнь 2023
5
Вновь приехала в Чеченскую Республику в июне 2023 года. Экстренно понадобился автомобиль. Сразу же знала, куда мне необходимо обратиться, так как и ранее уже брала в Грозном машину напрокат. Написала в Лидер 95 с запросом «нужен автомобиль через час». Не смотря на праздники и большой наплыв туристов, смогли мне подобрать автомобиль. На этот раз это был Форд Мондео.
Все как и прежде: машина в хорошем состоянии, чистая.
Очень клиентоориентированный подход. Оформление занимает минимальное время.
Однозначно, всем рекомендую данную фирму.
А компании желаю большого количества клиентов и процветания! Спасибо вам за вашу работу.
Точка
Май 2023
5
Не ожидала, что в Обнинске найдется заведения такого достойного уровня. Красивый интерьер, вкусная еда, цены более чем приемлимые. Замечательное обслуживание.
Lou lou
Май 2023
3
Еда посредственная, меню крайне маленькое. Ощущение, что все сидят друг на друге.
Желания вернуться в это заведение второй раз-отсутсвует.
Шали-Сити
Май 2023
3
Кондиционер прямо над кроватью, что может привести к соответсвующим последствиям. Санузел не в самом хорошем состоянии. Всего две подушки, крайне неудобные. Отсутствуют тапочки в номере. Не все окна возможно закрыть шторами. Да и вообще, складывается впечатление, что отелю необходима реновация. Нет люксов с видом на мечеть, что очень неприятно. Пришлось выбирать между более менее комфортным размещением и красивым видом.
Но с другой стороны, отель 3 звезды, стоимость номера за сутки чуть больше 3 тыс рублей. Вывод-на свои деньги.
Для меня причина размещения в этом отеле была одна единственная-это восхитительный вид, который перекрывает все неудобства и недостатки.
Что еще огорчило, что преимущественное большинство окон покрыто белой сеткой. И лишь одно небольшое окно позволяет насладиться видом.
Поэтому если вы также, как и я останавливаетесь в этом отеле ради вида, просите номер по центру.
Но все же в следующий раз, как и прежде, буду останавливаться в Грозном Сити
Мария
Март 2023
5
Договоры № 001-0734-00680, № 001-0717-01291, № 001-0717-01291/1.
Я стала счастливой обладательницей 2 шкафов (распашной и купе), а также прикроватных тумбочек от студии Мария.
Дизайнер Светлана, которая работает в студии на Сухаревской-профессионал своего дела, ей отдельное спасибо. Все быстро, четко, по делу, без навязывания своего мнения, но с аргументированными на опыте советами.
Качество мебели отличное, внешний вид на высоте.
Сроки выдержаны. Доставку и сборку осуществили в один день (хотя, говорят, что это невозможно, но по факту договориться можно). Сборщики тоже профессионалы своего дела.
Все сделали качественно и оперативно.
С комплектацией также не возникло проблем.
Однозначно рекомендую данную фирму, в частности, студию на Сухаревской.
К слову, вернусь к ним за своей будущей кухней.
#Мария_в_моем_доме
@MFmarya
Московская Зеркальная фабрика
Март 2023
5
Номер заказа 0564181-к02
Спасибо менеджеру Гаврилову Александру.
Доходчиво объяснил о различиях в зеркалах, помог сделать выбор, а приятным бонусом согласовал скидку, за что отдельное спасибо.