подписчиков

подписок

4,1к

просмотров

Февраль 2026

Сегодня 02.02.26 года обратилась в офис банка в. г. Калуга на ул. Герцена 37. Взяла талон № Ф008, справки , платежи и другие операции, девушка в "окне" №20 сразу сообщила , что помочь мне не может. После настоятельной просьбы объяснить, почему , начала "виртуозно" мне хамить , и бесконечно сообщать мне , что ее возможности сильно ограничены и она не в силах мне помочь. Проблема состояла в том , что у меня не проходит платеж за санаторно курортное лечение в беларусь. Толкового ответа на вопрос , я так и не получила. Спросила как закрыть счет в ВТБ, чтобы не нарываться на таких "вежливых" сотрудников , получила ответ , что зарыть счет можно не ранее 10 дней с момента подачи заявления. Как зовут данного "компетентного и вежливого " сотрудника , не удалось узнать, бейдж завешен шарфиком , а назваться она постеснялась . К сожалению придется подыскать более приветливый банк, хотя была клиентом ВТБ много лет . Ужасное впечатление