подписчик

156,6к

просмотров

Апрель 2026

Впервые встречаю такое обслуживание в сети. Прекрасно понимаю что товары дешевые , но зачем тогда в магазине целых три сотрудницы которые просто я стоят и чешут языки , не желая обслуживать клиентов , закатывая глаза на логичные вопросы . Должна ли я знать в какую сторону надо проводить и где дисконтную карту ? Должна ли я знать какой именно куар или штрих код пробивать на кассе ? А на вопрос «можно ли мне пробить товары на кассе» услышать «зачем???».

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Март 2026

Просто ужас . Постоянные перерывы . Работают дети , которые устраивают прямо на месте тусовки и им вообще не до клиентов которые пришли за своими заказами . Прошу непосредственно площадку озон обратить внимание на данный пвз. Уже многие (и мы в том числе ) приняли решение заказывать товары в пвз соседнего дома , в этот ходит желания нет

Bahroma

Санкт-Петербург · Кафе

Декабрь 2025

Вчера праздновали др в бахроме . Понравилась очень атмосфера ,еда , коктейли , музыка и аниматоры . Единственную звезду снимаю за работу хостес , которая не умеет работать с гостями , и при половине пустых столов, тыкает в лист ожидания . А когда пришли гости ( через две минуты), сказала им идти искать своих по залу . Прошу обратить внимание на ее работу . Не забывает золотое правило - клиент всегда прав . И когда перед тобой стоит живой гость и освобождается удобный стол , на лист ожидания нам все равно. Кстати непонятно про какой лист ожидания шла речь , когда весь вечер были свободные столы в зале.

Стоматологическая поликлиника № 31

Санкт-Петербург · Стоматологическая поликлиника

Июнь 2025

Удаление зуба - не самая приятная процедура , а сложное удаление в операционной с последующим наложением швов - так и воообще страшный сон! В такие моменты хочется находится в руках профессионала и хорошего человека , который найдет слова чтобы подбодрить (хотя не обязан). В моем случае - этот человек Лебедев Алексей Геннадьевич. Успокоил , подбодрил , КРАЙНЕ АККУРАТНО сделал укол , что для меня вообще важно , так как боюсь уколов, особенно в десну . За 15 минут провел сложную операцию , после все очень доступно объяснил и дал памятку ! Однозначно 5 баллов! Хотя я раньше не верила , что в поликлинике могут быть такие отличные врачи ! Алексею Геннадьевичу большое спасибо !

Скайферт

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Май 2025

Прекрасное место , с профессиональными людьми . Алла Станиславовна Калугина - профессионал своего дела! Все четко , спокойно , размерено , без навязывания лишнего . Если четко соблюдать все рекомендации врача , то и сразу будет результат. Я благодарю бога, что попала именно к ней !

Irida

Санкт-Петербург · Шкафы-купе

Апрель 2025

Заказали в данной конторке двери купе, по началу все было очень даже миленько . Женщина-продавец , она же и хозяйка ИПшница, с нами все обсудила , пообещав в ближайшие пару дней направить а нам замерщика и прислать проект дверей, договор составили , внесли предоплату и ждали замерщика . Через несколько дней не дождавшись никаких звонков , стала сама писать и выяснять где замерщик , по итогу пришел на следующий день . Проект мне тоже так никто и не выслал , пришлось писать и звонить… это уже начинало не нравится но ладно . Ждём двери , когда уже останется пара дней до окончания срока по договору - пишу чтобы выяснить , готовы ли двери - ответили мне лишь на следующий день , что еще 8 рабочих дней , думаю ну ладно , через 10 рабочих дней снова Я ПИШУ САМА и выясняю где двери , они якобы почти готовы и на днях будет доставка . Через пару дней звонит сея МАРИНА ЛЬВОВНА и спрашивает , можем ли мы СЕГОДНЯ все принять, думаю ладно , уже пусть везут скорее , чтобы уже закончить это все . Когда я увидела что двери мне занесли в самой обычной стрейч пленке - я напрягалась . После установки сразу бросились косяки , двери были побиты , куча сколов на «профиле», про который нам МЛ пела дифирамбы , что это самый дорогой профиль из Москвы . Ощущение было что эти двери собирались в гараже , работа очень грубая и косячная . Цвет фасада и профиля отличался. На наши претензии МЛ сначала охала и говорила «как же так», а потом и вовсе сказала , что это мебель по индивидуальным размера и че мы вообще хотели. На слова , что эти двери не стоят 100 тысяч , было сказано , что они стоят сколько стоят… в итоге нам предложили перекрасить фасады и перебрать профиль . Мы сразу поняли что какая то шляпа будет, написали заявление на возврат дверей и денег. В итоге после этого началась эпопея с возвратом денег , сначала две недели нас мариновали , потом МЛ сказала что нужны другие заявления на возврат , а две недели она этого не знала , мол заявление у нее , а бухгалтеру нужны другие . Тоесть человек две недели даже не собирался отдавать заявление бухгалтеру. Последней я позвонила сама и это оказалась приятная девушка , с которой мы все быстро выяснили , и она отправила перевод средств за двери . Потом МЛ для чего то придумала еще до последнего выжидать и не возвращать деньги за доп услуги 7 тыс , ну просто цирк уже какой то ей богу . При этом НА ВСЕХ этапах человеку мы сами названивали и написывали. Клиентоориентированности просто ноль . Зачем вы занимаетесь торговлей , если с людьми работать не умеете ? Не знаете законов , не знаете какие должны быть заявления? Приехали составлять акт , по итогу хотели развернутся и уйти без акта. Короче крайне странные. Отношение просто отвратительное . Жалею что связались с конторой . Жаль не увидела ране отзывы и низкие оценки. Надеюсь наш опыт кому то поможет и они пройдут мимо этого «чудного» отдела

Евромед Клиник

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Март 2025

Просто в шоке от персонала клиники . А в особенности репродуктолога Степановой Ирины Андреевны! Просто хамка . Прямо говорит пациентам , что если вы по омс - то вы не интересны ей и напрягаться она не будет . Ведет себя непрофессионально и бестактно . Не советую никому и никогда посещать данного врача и клинику. Поберегите свои нервы!

Родильный дом № 17

Санкт-Петербург · Родильный дом

Ноябрь 2024

После этого роддома теперь ассоциации -роддом равно заключение …. В послеродовом к вам будут относится как будто вы им всем денег должны ,если вы купили не полный пакет услуг (как я заплатила только за врача и акушерку). По итогу экс и причитания анестезистки про ее тяжелую долю , недовольства моими украшениями, и прочие «комплименты « уже в реанимации . С пятого раза поставленная эпидуралка. Постоянное молчание врача (меня ж каждый день кесарят). Послеродовое отделение - это вообще просто ПЕСНЯ… Хамство , хамство , хамство . Я себя чувствовала как на базаре с торгашками . Приходилось просто уже разговаривать с ними на их языке , иначе это превращалось в абсурд. Неонатологи …. У меня даже нет слов про них , разговаривали с нами как с недоразвитыми . Еда просто вообще …. За шесть дней ни разу не было ни мяса ни рыбы . Капуста и еще какие то набросанные в тарелку толи вареные, толи тушенные овощи (суп кстати из того же месива только с жижей). На все или мольбы перевести меня в индивидуальную палату, платную, говорилось что они заняты . Хотя потом таки оказалось что была одна двухместная свободна, но потом сказали что на нее якобы очередь … Врач так же проигнорил мою просьбу помочь с палатой . Ну кто ж знал что в общих палатах , к роженицам отношение как к скоту … среди всего этого треша , хотелось бы выделить один единственный лучик света-Воля Роман Юрьевич. Гинеколог из послеродового отделения. И единственный человек , который вежливо там общался …

Ваке

Санкт-Петербург · Кафе

Сентябрь 2024

Ужасно испортилась кухня . Заказывали вчера хачапури , хинкали и оджахури. Невкусно все !!! Хачапури подгоревший, в оджахури явно не свежее мясо и оно не жуется !! Порции на доставку явно меньше !!!! Хинкали были заказаны свинина/говядина и с бараниной . В итоге на вкус они одинаковы ! Раньше было хорошее место , где можно было вкусно поесть , а теперь скатились до уровня харчевни

Ваш Доктор

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Октябрь 2023

Пошла в клинику сдавать анализы перед операцией , по совету знакомой . Хоть и советовали мне идти к Копсовой , я очень рада что попала к Дарине Александровне . Очень чуткий врач. Все рассказывает доступным языком, к себе очень располагает. В клинике очень «домашняя» обстановка . Любезные администраторы . Очень удобно , что можно записаться по ватсапу, или скинуть список необходимых анализов для подсчета. Все быстро , четко , слажено. Если и наблюдаться по беременности , то только здесь!