подписчиков

200,6к

просмотров

Май 2026

Хочу поблагодарить команду за отличную работу по остеклению и обшивке балкона! Всё сделали быстро, аккуратно и в оговорённые сроки. Балкон теперь не продувается, стало заметно теплее — можно пользоваться даже в прохладную погоду. Качество материалов и монтажа на высоте. Очень довольна результатом, рекомендую!

Паруса

Тюмень • Кафе

Январь 2026

Хочу донести информацию до вышестоящего руководства, девушка Антонина, не компетентный сотрудник, о клиентоориентированности девушка даже не слышала! Я подошла когда ни кого не было, сделала заказ, уточнила какой кофе требуется! И уточнила что я тороплюсь, на что данный персонаж дальше принимала заказы, игнорируя мою просьбу! Когда я несколько раз просила не продолжать со мной диалог! Девушка намеренно ввела дискуссию, для того что бы меня разозлить! И бессмысленно спорить! И как вишенка на торте, кофе, просила сделать капучино с сахаром, а второй флэт уайт БЕЗ САХАРА, и теплый!!! И мне конечно же достался флэт уайт С САХАРОМ!!! А так же хранение молока не в холодильнике, фотографию я сделала, отправлю ее в роспотребнадзор!

Friends

Тюмень • Кофейня

Август 2025

Кофе вкусный? Ну не всегда! Являлась постоянным гостем вашей кофейни, но видимо сегодня визит был крайний! Карточка с -10%, перестала действовать, потому что я не работаю вблизи вашей кофейни, но я живу в соседнем доме, и работаю на удаленке😀 видимо это не работа для ваших баристов) В декрете практически каждый день брала у вас кофе, но видимо это не считается, поэтому больше и не прийду, альтернатив рядом много) Надеюсь вы много выиграете что теряете так клиентов!!! А так же недели 2 назад, я оплатила большой кофе, а приготовили объемом меньше, на что договорились что в след визит мне сделают большой, увы конечно же никто этого и не собирался делать!!! К-клиентоориентированность!!!

Автостанция Ярково

село Ярково • Автовокзал, автостанция

Май 2025

Туалет платный, а терминала нет!!! Век цифровых технологий так то!!!

Ozon

Тюмень • Пункт выдачи

Декабрь 2024

Пришли сделать возврат, в этот момент две дамы занимались приемкой товара на пвз, вижу что на наше присутствие нет ни какого внимания, прошу принять возврат, в ответ: что у нас приемка!!!! Где клиентоориентированность? Это ладно, когда я настояла, данная дама начала меня успокаивать…зачем кого то успокаивать если надо выполнять свою работу??? Угрожая в ответ что не примет возврат?! Прошу уволить этих отвратительных не клиентооринтированых женщин! А ведь это не единичный случай!!!

Тюмень • Магазин одежды

Июль 2024

Распродажаааа🥰 приятные цены, большой ассортимент)

Тюмень • Магазин одежды

Март 2024

Большой выбор одежды, рекомендую)

Petshop.ru

Тюмень • Зоомагазин

Январь 2024

Месяц назад были в данном магазине, была некорректная цена, извинений не было, но как все же продали нам корм по цене указанной на ценнике, и без начислений бонусов, очень даже печально! Сегодня вновь пришли за кормом собаке, цены нет! А весь ассортимент фирмы которая меня интересует заставлена коробками! Жаль что Savita продается только в вашем магазине, и моим животным она нравиться, но видимо буду выбирать как то иной корм, в другом магазине!

Городская поликлиника № 17

Тюмень • Поликлиника для взрослых

Ноябрь 2023

Врач акушер гинеколог Анохина М. - хамит, повышает голос на пациентов! Не понимаю откуда тут хорошие отзывы? К узким специалистам не попасть! Постоянные листы ожидания!!!!

Pizza Express

Тюмень • Пиццерия

Июль 2023

Сделала заказ, пообещали по телефону что готов будет через 20 минут, пришла, девушка просто говорит, еще ждать 10 минут!!! Не извините, не простите, как должное! Итог заказ готовился не 20 минут как сказали по телефону, а 32 минуты!!! Пропахла едой во время ожидания! Клиентоориентированность-0. Еще и рис не доваренный(