подписчиков

подписок

8,2к

просмотров

Декабрь 2024

Добрый день! Отвратительное обслуживание, не компетентные сотрудники! Уже почти месяц не могут выдать банальные справки: о закрытии счета, и о 0 остатке на счету. Распечатать две бумажки МЕСЯЦ!!! Это нонсанс!!! У всех других банков, это заняло 2 МИНУТЫ. Росбанкдом же, определил срок 10 рабочих дней, которые прошли давным-давно давно, справок так и не выдали. Операторы не могут ни ответить на элементарные вопросы, ни связаться с нужным отделом. Да и в целом, если они не могут ответить на вопрос, они просто бросают трубку. Клиентоориентированности нет, от слова совсем!