подписчик

подписок

4,3м

просмотров

Август 2025

Компания не дорожит клиентами и кидает из на деньги!!! Никому не рекомендую связываться с компанией Триколор и их интернет-магазином shop.tricolor.tv!!! 18.07.2025 заказали через этот интернет-магазин телевизор Триколор 50 дюймов (заказ номер 577148 сами забирали 25.07.2025 из пункта выдачи DPD, товар при выдачи не проверили, сотрудница рекомендовала нам это сделать дома, поскольку условий и возможности проверять крупногабаритный товар у неё не было, соответственно расписываться тоже нигде было не нужно). Приехав домой мы сняли плёнку с коробки и увидели, что сама коробка была сильно потрепана и повреждена. Сам телевизор внутри оказался с разбитым в нескольких местах экраном. Мы сразу же позвонили в Триколор и в их интернет магазин и направили обращение, что мы требуем в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей вернуть нам деньги за товар ненадлежащего качества. После чего неоднократно им звонили и получали ответ, что обращение находится на рассмотрении. 31.07.2025 при очередном звонке в Триколор, они сообщили, что скорее всего будет отказ в удовлетворении требований, но письмо с ответом не прислали. Мы в этот же день через их чат-бот в мессенджере Телеграм направили им досудебную претензию, через 10 дней в случае отказа будем обращаться в суд. Ну и в Роспотребнадзор тоже обязательно направим жалобу. В итоге за неделю перед отпуском благодаря Триколору мы остались без денег и без телевизора. Спасибо им за это большое, особенно учитывая тот факт, что у нас аккаунт у них с 2011 года. То есть клиентами здесь не дорожат совсем. Будьте осторожны и не советую связываться с подобными Триколору организациями.

Чайка

Москва • Бассейн

Ноябрь 2024

04.11.2024 в 20.36 подъехали с семьёй на разовое посещение и были неприятно удивлены тем, что в этот день бассейн работает только до 20.45. Причём на официальном сайте Чайки никакой информации о том, что день будет сокращенным размещено не было. Как результат, испорченный вечер и слезы маленького ребёнка, девочки 6 лет. Очень неприятная ситуация, сотрудники на это всё смотрят очень спокойно, видимо посетителей много. Но наша семья вряд ли ещё раз приедет сюда и другим не посоветует, поскольку клиетоориентированность минус ноль.

Рольф Юг

Москва • Выкуп автомобилей

Май 2024

Купил отличный автомобиль Хендай Палисад! Сделку сопровождал менеджер Егор, очень отзывчивый и позитивный сотрудник. Всем довольны, очень рекомендую этот автосалон и конкретно этого менеджера!!!