подписчик

подписок

23,9к

просмотров

Июль 2025

Заказала сэндвич с лососем, сказали ожидание примерно 20м, через час звоню уточняю где мой заказ, на что получаю ответ, что скоро будет готов. Через еще 20м мне говорят, что мой заказ случайно отправили на доставку на другой адрес и что мне нужно подождать еще минут 10. В качестве компенсации мне предложили отменить заказ)) На мои слова о том, что заказ скорее всего уже остыл и картошка, входящая в состав, потеряет свой товарный вид, мне сказали, что подогреют мне ее. В итоге я получаю свой заказ по прошествии 1ч40м абсолютно холодным, без салфеток и приборов)) В прошлый раз мой заказ отдали другому человеку в зал и у них закончились ингредиенты, чтобы сделать мне новый и из компенсации потраченного времени и ожидания обеда в выделенное для этого рабочее время, мне предложили только отмену заказа либо заказать что-то еще)) Отвратительное отношение к клиентам, абсолютное неуважение ко времени человека, к сожалению, единственный близкий ресторан с подходящим меню, где можно заказать обед самовывозом.