подписчиков

подписок

20,9к

просмотров

Август 2026

К сожалению, осталась очень недовольна посещением Nails Tendance в Бутово Молл. Записалась на маникюр с покрытием, при записи мне озвучили стоимость комплекса — 7000 ₽. Во время процедуры мастер сделала маникюр и уже собиралась заканчивать работу. Мне пришлось самой напомнить, что я вообще-то записана с покрытием. После этого мастер явно недовольно ушла, затем вернулась и продолжила процедуру. Выбрали цвет определённой марки. Ни мастер, ни администратор не предупредили меня, что за него будет доплата 1000 ₽. Никакую стоимость 8000 ₽ я не согласовывала. Самое интересное произошло на кассе: вместо обещанных 7000 ₽ мне выставили 8000 ₽. На мой вопрос о стоимости администратор ответила, что якобы предупреждала меня о доплате. Но мне этого не говорили. Если бы предупредили заранее, я сама решила бы, готова ли доплачивать 1000 ₽ за выбранный цвет. При этом, насколько я поняла, этой марки был только цвет — база и топ использовались другие. 8000 ₽ я оплатила, чтобы не устраивать разбирательство на месте, но впечатление от такого сервиса осталось крайне неприятное. Для салона такого ценового уровня считаю подобную ситуацию недопустимой. Клиент должен знать итоговую стоимость до оказания услуги, особенно если она отличается от цены, озвученной при записи. Вопрос для меня уже не столько в 1000 ₽, сколько в отношении: сначала забыть про покрытие, на которое клиент записан, а затем без предварительного согласования поставить перед фактом о доплате на кассе. Обратилась к салону с просьбой разобраться в ситуации. Дополню отзыв после ответа руководства.

Единоборец

район Щербинка · Спортивный клуб, секция

Декабрь 2025

Мой сын занимается единоборствами в этом клубе уже второй год, и мы очень довольны результатами. Тренер (Андрей Федорович) профессионально и доброжелательно относится к занятиям, уделяет внимание каждому ученику и помогает развивать не только физические навыки, но и дисциплину. Благодаря его подходу сын стал увереннее в себе и сильно продвинулся в спорте. Рекомендую это место всем, кто хочет заниматься единобоствами.

AV Barbers

Москва · Барбершоп

Октябрь 2021

Приводила сына (3 года) на стрижку, до этого в другом месте сильно напугали или сделали больно, долго не хотел стричься, а тут нашли к нему подход! Ура! Спасибо мастеру за 3-х часовое терпение (пришлось сделать в 2 захода), теперь ребёнок не боится стричься.

Shic&Lac

район Щербинка · Салон красоты

Ноябрь 2020

Очень плохо сделали маникюр. Мне надо было к мероприятию, а он через 3 дня отвалился, но в тот день я не смогла прийти показать, мне как раз надо было уехать. Пришлось его частично оторвать. Пришла показала администратору, договорились на следующий день переделать, но я на следующий день поняла, что мои ногти не выдержат этого издевательства опять. На что администратор предложила скидку 20% на следующий маникюр. Вот такой сервис!