подписчик

28,1к

просмотров

Июль 2025

Приобретенный товар имел дефект (торчащую нитку), однако сотрудник отказалась принять возврат, утверждая, что брак необходимо отдельно зафиксировать вслух на камеру. Хотя распоковывали на камеру при сотруднике. В грубой форме чуть ои послали на… отказывались просмотреть камеры на наличие брака. Правила возврата были скрыты от покупателей, что вызвало недопонимание и конфликт. Магазину рекомендуется улучшить информирование клиентов и упростить процедуру возврата некачественных изделий. С такими сотрудниками не рекомендую данный пункт у нас из в городе 31