В шоке! Заказ делала общаясь с сотрудником магазина в самом магазине (не интернет). Всё, как мне казалось, обговорили. Должен быть один большой букет. Итог: два отдельных букета. Указали с ошибкой мой телефон. В назначенную дату перезвонила по поводу доставки, всё ли в порядке. А оказывается, что я не ответила на телефонный звонок курьеру и сотруднику.... Слов нет.....