подписчиков

подписок

8,5к

просмотров

Апрель 2025

Заказали товар в магазине с доставкой через несколько дней. В день заказа нашли возможность привезти заказ самим в этот же день. Пошли на стойку «информация» отменять доставку. Нам сказали , что отменить доставку уже поздно, поэтому доставку перенесут на завтрашний день, а по факту мы заберем самовывозом и вернем деньги за доставку. На следующий день позвонили и сказали, что сегодня доставят заказ и ничего не знают про то, что мы собрались забирать заказ самовывозом и то, что если мы откажемся от доставки , то и заказ весь соответственно отменится. В итоге решили оставить доставку, это все было обговорено по телефону с сотрудником .Ждали и никто не приехал . Когда позвонили на горячую линию, то сказали, что в заказе стоит самовывоз. Нет организованности. Один сотрудник говорит одно, другой второе, а делают по-третьему.