подписчиков

4к

просмотров

Февраль 2026

Позвонила в воскресенье 22 февраля 2026 года уточнить информацию по склерозированию сосудистой звездочки - оператор дала подробную информацию по стоимости и по процедуре, параллельно позвонив их флебологу и тот подтвердил по стоимости и по возможности проведения процедуры! На следующий день в понедельник 24 февраля я записалась к флебологу и еще раз стала уточнять по процедуре. В телеграмм чате оператор написала - что такое (склерозирование сосудистых звездочек) не делают. Я удивилась - вчера по телефону говорили что делают и на сайте клиники процедура представлена. В итоге стали писать - что нет в наличии препарата и что будут уточнять у флеболога. В итоге прошли сутки, пришлось самой звонить и уточнять - и ответ меня поразил - в Мск проблемы с препаратом. Я звонила и в др клиники - нигде нет проблем с препаратом. Я думаю проблемы у сотрудников колл центра и у флеболога, которые на свой выбор решают - кого из пациентов они примут, а кого отошьют как неинтересных и не лояльных. Если бы была заинтересованность во мне как в клиенте - сутки бы не уточняли информацию и сказали бы что как появится препарат со мной свяжутся. Но поведение сотрудников клиники максимально безразличное и наплевательское. Возможно - на приеме завышают цены процедур сильно. И поэтому решили меня слить)

Петрович

городской округ Красногорск · Офис интернет-магазина

Октябрь 2025

20 сентября по ошибке заказала не тот газоблок, в тот же день вернула. На следующий день написала заявление на возврат и приложила необходимые документы. До сих пор деньги не возвращены. Менеджеры ссылаются на то, что якобы бухгалтер не может провести возврат, так как нужна от меня справка об операции с указанием моих ФИО!!!! В правилах возврата на сайте компании нигде не указано - что нужно предоставлять справку об операции (оплате) с указанием ФИО. Из своего банковского приложения я скачала чек об оплате и предоставила сотрудникам Петровича . В нем нет ФИО так как я оплачивала картой курьеру. Где и главное почему я должна взять такую справку - сотрудники вместе с бухгалтером не уточняют. Видимо - я должна ехать в банк и удовлетворять капризы бухгалтера Петровича. Это просто произвол. Бегаешь за ними, чтобы деньги свои выбить. Все документы, подтверждающие рокупку и возврат у меня на руках. Но деньги бухгалтер возвращать не хочет. Уже жаловалась сотрудниеам компании на эту ситуацию пару дней назад. Эффекта 0. Сегодня мне опять как и 2 дня назад рассказывают про бухгалтера и справку об операции с ФИО. Конечно, больше в Петрович я ни ногой. И никому не рекомендую.

Сочи-Бриз

Сочи · Гостиница

Июнь 2023

Плюсы: открытый тёплый бассейн + джакузи + русская баня + сауна + хамам включены в стоимость проживания, море близко, рядом есть столовые, в 3 минутах ходьбы дендрарий, в номере есть пляжная сумка + халаты + пляжные полотенца- что очень удобно. Шведский стол - съедобно и довольно вкусно, номер норм, уборка тоже норм. На этажах кулеры с питьевой водой. Минусы - в бассейне можно обнаружить грязь/плесень. На ресепшене не приветливые сотрудники - по крайней мере сотрудница, оформлявшая нас. Отдыхали 3 ночи 2 взрослых + 1 ребёнок. Курортный сбор с нас взяли 300 руб. Должны были взять 200 руб. так как берётся только со взрослых со вторых суток. Конечно - я из-за 100 руб. не стала заморачиваться. Но тем не менее данный факт неприятен. В номере не было халата для ребенка и третьего бокала для напитков. Бокал принесли сразу, а халат со 2 напоминания. В день отъезда не было горячей воды, не смогла принять душ и помыть голову)