Остановились 16.09.2022 в номере 407. В номере температура была 27 градусов, сплит система не работала. Позвонили на ресепшн, девушка Кристина сообщила, что на этот вопрос нам сможет ответить только охранник Артём (охранник?? Отвечает за кондиционирование??😂), который перезвонил и сказал, что кондиционирование в отеле уже отключено (в сентябре) и если вам жарко, то откройте окно. Были в шоке от такого ответа (типо «это не наши проблемы»). Открыли окно, чтобы хотябы уснуть не в сауне. Москитных сеток на окнах не было, поэтому сразу же налетели мотыльки, мошки и прочие насекомые. А также ужаснулись при открытии штор. Краска от стен отваливается (типо за шторами не видно, можно не ремонтировать), ещё и паутина с пауком в углу на потолке. Сделали фото, чтобы не подумали, что придираемся. Но в целом отель красивый, заявка на премиум класс соответсвует первому впечатлению, но сервис пока хромает.
Мосэнергосбыт
Январь 2022
5
Очень вежливые сотрудники, с искренним желанием помочь! Даже удивлена! Спасибо огромное!
Golden Palace
Декабрь 2021
5
Всё очень красиво, красивый холл, зал и даже туалет!) кухня тоже хорошая, не понравился только официант, для такого заведения бы официантов с бОльшим опытом и более приветливых
Автомойка
Январь 2021
1
Приехала за одним, стали втюхивать другое. Сказали сделают, в итоге не сделали, только потратила время. Армянский разводняк