Фабрика красоты
Июль 2024
1
Никому НЕ советую. Мой мастер из другого салона уехал в отпуск, нужно было срочно сделать маникюр, пришла сюда. Настолько плохо за 7 лет мне не делали ни разу! Начнем с Эвилины, которая по ощущениям позанималась дома самообучением по видео и пришла работать, не зная абсолютно базовых вещей. 1. Делает гелем ногти шириной с камни и говорит "вообще-то это правильная форма". Вообще-то открой, пожалуйста, глаза, и посмотри. Когти, как у орла, не были правильной формой никогда. 2. Накладывает лак обычной кистью, не промывая ее, оставляя кучу ворсинок, пушинок и пузырьков, не прокрашивая края по бокам и у кутикулы. Лак не ровно ложится - покрытие выглядит так, будто его делали акварелью. 3. Вместо матового покрытия и дизайна, который я отправила еще ДО прихода в салон, мне делают глянец, и когда я говорю "ничего, что это должен быть матовый топ?", на меня смотрят взглядом "да ты достала уже". Я просто говорю "доделайте так, я хочу побыстрее отсюда уйти". 4. На одном ногте отошло покрытие от пластины, не выходя из салона. Один наращивали/ремонтировали, он получился вообще другим по форме. Два сделали на расширение вниз и широкие, как лопаты. Итог: некачественные, некрасивые, разные по форме/размеру ногти. 5. На любые замечания, которых в процессе было очень много, человек отвечает "это нормально, так должно быть, я знаю". А я знаю, как надо мне и как это должно быть в НОРМАЛЬНОМ месте. Ни одного извинения я не получила. Осталась до конца только потому, что через пару дней праздник и уходить с недоделанным маникюром (особенно в таком отвратительном виде, в котором она его делала) было бы еще хуже. Продолжим о самом месте, отношении к клиенту и администраторе Эльзе. Слова "сервис" и "качество" отсустствуют напрочь. 1. Лампа для сушки ногтей без нижнего основания, ты кладешь ногти под лампу на ГРЯЗНЫЙ стол, где что-то липкое. 2. "Мастерица" красит в перчатках, куда только что капала лаком, я за это цепляюсь и ухожу вся в этих пятнах, а мне не могут просто блин дать салфетку. Вы серьезно? У салона нет влажных салфеток? 3. Зато у салона есть кофе, чай и прочие напитки, но им плевать, какой кофе ты просишь, нужен ли сахар, они принесут то, что захотели сами. 4. Администратор Эльза в процессе уходит на улицу поговорить по телефону, когда я хочу ее позвать - на месте ее нет, разговаривать никто не хочет, все смотрят из разряда "отвали, нам так пофиг". 5. Этот же администратор после всего мной сказанного предлагает прийти к другому мастеру и переделать, на что я отвечаю, что в этот салон больше шагу не сделаю, а мне в ответ "ну тогда просто можете оплатить со скидкой 50%". И это решение проблемы??? Кстати, со скидкой 50% этот кошмар стоит 2150р, то есть без - 4300(!!!) Хотя изначально цена маникюра у них указана 2300. 6. И снова про администратора и ее умения. Фраза "а че вы не ушли тогда в процессе, если не нравилось?" меня вообще выбила. Эльза, вам, как минимум, нужны курсы по должному общению с клиентом. Подводя черту, могу сказать только одно: лучшее, что может сделать для вас этот салон - закрыться и не портить ваши ногти и руки (как кто-то обращается туда с лицом, даже не представляю). Кстати, после такого из салона мне написали с просьбой оставить отзыв. Ну раз хотели, вот вам отзыв и гарантирую, он пойдет дальше.
Старса Квест
Май 2024
5
Были вчетвером на квесте "10 негритят" и получили офигенные эмоции! Каждое задание логично и решаемо, каждая комната атмосферна, есть много интересных моментов, есть места, где стоит разделяться, а есть наоборот одна общая цель, к которой двигается команда и над решением которой реально думаете все вместе - в общем, есть всё, что нужно, чтоб поставить этому проекту 10 из 10) Также не могу не сказать спасибо оператору Але - прекрасная, милая девушка, помогала прям в самые нужные моменты и отлично провела нас за отложенные 90 минут😌❤️
Pedant.ru
Январь 2024
5
Всё супер! Наклеили гидрогелевую плёнку. Качественная, защищает экран хорошо. Сам сервис огонь. Мастеру Суннату спасибо.