М.Видео
Май 2023
4
Хороший магазин! Приятно удивлен наличием сетевого магазина М.Видео вблизи от загородного дома. Спасибо М.Видео за широко разветвленную сеть магазинов вне Москвы. Магазин расположен вне города, но в торговом центре, благодаря чему имеется достаточно обширная парковка, которая в будние дни всегда свободна, а в выходные с трудом, но найти место можно. Магазин на первом этаже, что так же очень удобно. По площади, в отличие от московских, торговый зал не большой, но как мне показалось очень компактный. Возможно благодаря именно этому, очень порадовала наполненность товаром, ассортимент которого ни чем не отличается от московского. Все действующие акции и скидки торговой сети применяются и работают, что в последнее время, учитывая региональность, меня лично очень радует, т.к. считаю абсолютно не правильным, когда региональным брендовым сетевым магазинам предоставляется право самолично определять период и возможность участия в тех, или иных акциях головного офиса. В отличие от Москвы, персонала вполне достаточно - не нужно безнадежно самостоятельно бегать по всему залу в поисках консультанта. На уровне ощущений, чувствуется некая региональная ментальность, т.к. несмотря на свою приветливость, сотрудники не могут самостоятельно полностью решить все вопросы, или просьбы клиентов. Очень уж заметны их постоянные соответствующие консультации с кем то, по-видимому, из вышестоящего руководства. Например, меня крайне удивил изначальный отказ менеджера подключить телевизор для проверки звука к Wi-Fi торгового зала. В конечном итоге подключение конечно же состоялось, но после соответсвующего согласования. Странно! В последнее время вообще печалит распространенная профессиональная безграмотность персонала. Сейчас, наткнуться в магазинах на более-менее адекватного профильного продавца /специалиста - очень большая удача! А их консультации зачастую все же помогают покупателям определиться с выбором. Итак, магазин достаточно комфортный, чистый и уютный. Маркетинг продуманный и вполне удобный для покупателей. Хороший ассортимент и достаточное количество персонала. Чего хотелось бы пожелать?!? - больше профильно отбирать и обучать персонал. Дружный коллектив - это конечно хорошо, но в торговых залах, хорошие, самостоятельные специалисты с аналитическим опытом нужнее нам, покупателям. По итогу, впечатления от данного сетевого магазина М.Видео остались хорошие. Посещением и покупкой доволен. Рекомендую! 8&VL #МВМ