подписчиков

подписок

24,1к

просмотров

Январь 2026

Первое и самое важное, данный объект размещения категорически не подходит для размещения в качестве гостиницы и места отдыха без санаторно-курортного лечения. Из плюсов: качественный отделочный ремонт как в номерах так и в общих зонах, большие номера. Хороший бассейн, свежие саун Из минусов: 1. Питание по принципу шведского стола три раза в сутки, ужин до 20:00. После этого в пределах санатория поесть невозможно. Лобби-бар не справляется, среднее время ожидания блюд 1,5-2 часа. Ожидание двух капучино в 10 утра-42 минуты 3. Меню рум-сервиса отсутствует, необходимо спускаться в лобби бар. Но в этом тоже нет смысла, ибо недопустимо большое время ожидания. 4. В номерах очень жарко и душно. Температура не регулируется. Можно только открыть окно. 5. Персонал ресепшен, к сожалению, не то, чтобы не компетентен, скорее не уполномочен и не в состоянии решить какие-либо вопросы выходящие за рамки скриптов. 4. Алкоголя в санатории нет, но видимо так и должно быть. Но об этом не предупреждают при бронировании. Не соответствует своей стоимости.

Qlean

Москва · Домашний персонал

Ноябрь 2023

Отвратительное качество услуг в последнее время Химчистка: 1. Курьеры никогда не приезжают в установленное время 2. Курьеры сами назначают время когда им удобно, а не клиенту 3. Регулярно приезжают с запахом перегара 4. Служба поддержки не в состоянии решить ни одного вопроса 5. Вещи чистят некачественно, возвращают с браком Уборка 1. Постоянно отменяют назначенного клинера 2. Клинер не соглашается с заявленным объятом работ, всегда споры 3, качество работы клиентов упало, не знают и не понимают русский язык

Яндекс Аренда

Москва · IT-компания

Октябрь 2023

Очень плохо

Аэрофлот Российские Авиалинии

Москва · Аэропорт

Ноябрь 2022

Сервис очень низкого уровня. Предоставляемые услуги не соответствуют стоимости. Сервисы бизнес класса и сервисы для участников премиальных программ на самом дне. Заявленный консьерж сервис не работает от слова совсем. Среднее время ожидания ответа на линии -40 минут. Ответ на сообщение в чате для участников с уровнем платинум -4-6 часов. Позорище. Про комфорт перелета, говорить бессмысленно. Самые неудобные кресла бизнес класса. Я понимаю, что предыдущий руководитель компании был роста не высокого, но создавать неудобства пассажирам из-за своего ощущения пространства, как минимум странно.

Аэропорт Пулково

Санкт-Петербург · Аэропорт

Сентябрь 2022

Как всегда отвратительный сервис в аэропорту. Постоянно занятые стоянки в/с. Служба Перова не в состоянии наладить работу. Ожидание высадки пассажиров до 40 минут с момента посадки. Грубые и некомпетентные сотрудники в самом аэропорту. Самая бестолковая служба досмотра и авиационной безопасности в РФ. Вечные очереди.

Авиакомпания Россия

Москва · Авиакомпания

Сентябрь 2022

Очень плохое обслуживание в аэропортах. Отсутствие сервиса для пассажиров бизнес-класса