подписчиков

13,4к

просмотров

Lamoda

Москва · Пункт выдачи

Март 2025

Пункт выдачи обычный, сотрудница недовольная и хамоватая.

МТС

Москва · Салон связи

Март 2019

в последнюю минуту перед закрытием забирала интернет заказ – персонал был вежлив и приветлив :)

Metro

Москва · Гипермаркет

Август 2018

Конфликт на ресепшн. Место испортилось до такого уровня: Приехали с семьёй за продуктами. Семья прошла на 2 минуты раньше меня по карте, Меня без карты не пустили, сказали, что такая инструкция, и вдруг я что-то украду..... дозвониться родным не смогла. На просьбу позвать менеджера мне отказали. Проводить к семье – отказались. "Мы вам ничем не можем помочь!"(с). Пришлось просить других покупателей, как сказала дама на ресепшн "под их ответственность", чтобы пройти с ними и найти свою семью внутри магазина. Мы приличные люди, и уже несколько лет покупаем продукты в магазинах МЕТРО на немалые суммы, и не было до сих пор такого позора. Посоветовались с семьёй, будем искать другой магазин для закупок. Уважаемое руководство, сервис испортился, очень жаль.