подписчиков

подписок

4,4к

просмотров

Eva Piloyan

Москва · Солярий

Ноябрь 2025

Большое спасибо мастеру Алине! Очень внимательный и аккуратный мастер!

BestMebel

Москва · Магазин мебели

Октябрь 2025

Заказ 1223243 - в статусе «отгружен». К сожалению, службы данного магазина совершенно не заботятся о качестве обслуживания клиентов. В субботу с нами согласовали доставку на понедельник с 10 до 13. Муж специально взял отгул на этот день. Но в 10 утра позвонили и сказали, что машина сломалась, и водитель вам перезвонит и сообщит о времени доставки сегодня. До 16.00 нам никто не перезвонил, звонили сами и выясняли, когда будет доставка. Нам сообщили, что доставка будет сегодня с 19 до 21 часа - задержка 6 часов и опять водитель должен был связаться.. но никто нам опять не позвонил. Мы опять стали пытаться выяснить, будет ли сегодня доставка. На все наши звонки и в службу поддержке и в службу доставки отвечали, что вам перезвонят. Но никто так и не перезвонил. Служба доставки в 20.46 ответила водитель вам перезвонит в течение получаса, когда мы стали перезванивать сами уже в 21.30 - нам никто не ответил, так как операторы службы доставки работают до 21.00, как оказалось. Мы позвонили в службу поддержки, девушки операторы нам трижды обещали перезвонить, но обратных звонков не было. В поддержке what’s app, тоже никто не отвечает… а всего лишь надо было сказать, что сегодня доставки не будет, давайте согласуем новый день доставки… ужасное отношение к клиентам и абсолютное не уважение к личному времени других людей! Никому советовать не буду данный магазин. Так как качество доставки на 0, даже в глубоком минусе, о качестве товара ничего сказать не могу, так как всё еще не получила свой заказ, как и обратного звонка от операторов.

Флора

посёлок городского типа Уваровка · Магазин цветов

Март 2024

Всегда заказываю цветы только здесь. Всегда очень внимательны, а цветы свежие. В этот раз порадовали маму букетом на 8 марта! Большое спасибо!