подписчик

подписок

670,3к

просмотров

Май 2026

Эта компания разрабатывала нам сайт с нуля, и мы продолжаем сотрудничество по его поддержке и обновлениям. Полностью довольны работой команды. Сейчас постоянно выходят различные обновления и изменения по законодательству, и ребята оперативно всё внедряют и поддерживают сайт в актуальном состоянии. Коммуникация всегда на высоком уровне: отвечают чётко, по делу и в оговоренные сроки. Сайт стабильно функционирует, все наши пожелания и доработки выполняются без проблем. Отдельно хочется отметить менеджера Екатерину — очень приятная в общении, всегда на связи и помогает быстро решать любые вопросы. Спасибо всей команде за профессиональную работу и качественную поддержку!

Lamoda

Москва · Пункт выдачи

Апрель 2026

В пункте выдачи я столкнулся с крайне неудовлетворительным уровнем обслуживания. Сотрудник, несмотря на свою должность, не предпринял никаких действий для решения возникшей ситуации и ограничивался повторением фразы «Что я могу сделать». Проблема заключалась в отсутствии сдачи. При этом в непосредственной близости, в том же здании, расположено множество других магазинов, где была возможность разменять деньги. Считаю, что сотрудник мог либо самостоятельно предпринять попытку решить данный вопрос, либо заранее обеспечить наличие разменных средств на рабочем месте. Особенно вызывает недоумение отсутствие инициативы и стремления помочь клиенту, что является базовым требованием в сфере обслуживания. Вместо поиска решения сотрудник просто наблюдал за ситуацией и очередью, не предлагая никаких альтернатив. Также я пояснил, что не могу отменить заказ и оформить его заново, так как в таком случае он будет считаться отменённым, а предоставленная скидка будет утрачена. Несмотря на это, сотрудник не предпринял никаких попыток помочь и продолжал повторять одну и ту же фразу. Я бы забила, если бы эта ситуация была впервые, но эта ситуация уже повторяется несколько раз, и никак пункты выдачи не обзаведёт со сдачей) Прошу обратить внимание на данный инцидент и принять соответствующие меры для повышения качества обслуживания!!!!

Кидлейбл

Москва · Печать на ткани

Сентябрь 2025

К сожалению , опыт работы с этой командой-0. Заказ доставляли две недели до пункта выдачи , потом потеряли заказ где- то , разбираться не сильно хотят , где)))) деньги не возвращают. Сервисная служа - ноль, вообще не в курсе как вести диалог с клиентами ! основатели бизнеса наверно хотели другого результата , но пока так ) оценить качество товара , шанса у меня нет , заплатив 2500, я его так и не увидела ! 😂

Одесса-мама

Москва · Кафе

Июнь 2025

Терпимо вкусно , но подача и сервировка минус ноль! Сначала принесли горячее (холодное ) , потом только напитки и потом через 15 минут все намазки…. Которые он забыл пробить! Ужасно ! Столько раз были , но у этот раз вечер испорчен…. Настойки мы сами расставили , он просто их выставил и сказал, я не знаю где женские где мужские , понятия не имею )) прикол 🤣🤣🤣

Копирка

посёлок городского типа Отрадное · Типография

Апрель 2025

Качество печати фотографий, очень сомнительная. 10 фотографий – 1000 руб. Фотографии печатаются какой-то странный очень ярко обработки. Ну так себе в общем;)

Донна Роза

Москва · Магазин цветов

Март 2025

Все время работают не по графику, написано работают с восьми каждый день. Приходишь что в девять, то в 10, никогда на месте нет.

Star Lab

посёлок Отрадное · Детская площадка

Ноябрь 2024

Офигенный классный новый ремонт, прикольное помещение, и абсолютная грубиянка на кассе ))) у неё размена нет, сдачи нет , и она не должна никакой размен иметь, идите сами меняйте где хотите., офигенный уровень общения 🤣 Ребята, владельцы, проведите беседу со своим хостес

Albura Kathisma

Фатих · Кафе

Ноябрь 2024

Вежливый персонал! Очень вкусно! Порции большие) угощают оливками , пока ждём основаное блюдо)

Palatium Cafe and Restaurant

Фатих · Бар

Ноябрь 2024

Очень вкусно!

Аруба

Москва · Бар

Октябрь 2024

Вкусно, хорошие порции , приятный официант, внимательный хостес . Подкачали только десерты, на любителя