подписчик

подписок

208,9к

просмотров

Апрель 2026

Сервис в этом пункте — полный провал. Подбор сотрудников непрофессиональный, но ещё хуже — системная проблема с возвратом брака и полное бездействие руководства Wildberries. Ситуация первая. Ребёнок примерил кроссовки, даже не ходил в них. Не подошли — решили не брать. Сотрудница после примерки насчитала «повреждения», которых нет: какие-то точки на подошве. Это обычные пузырьки от литья, даже производитель подтвердил, что это не дефект. Но мне заявили: если не заберу товар — на неё повесят штраф. Заставили связываться с руководством. Итог? Руководство Wildberries не захотело решать конфликт. Просто переложили ответственность на сотрудника ПВЗ. Вопрос не решили. Даллее пытался сдать кросовки по браку, продавец отказа, сказав что это не брак, и по последующей заявке на возврат товара нрадлежащего качества вернули в другом пункте WB без проблем, проблема была именно в этом месте и в позиции руководства, которое вместо помощи клиенту думает только о том, как наказать своих же сотрудников. Ситуация вторая. Продавец требовал выкупить товары, выданные в ПВЗ, ссылаясь на то, что возврат данных товаров возможен только по «уважительной причине». Выкупил по глупости, потом Начальник пункта в тот момент сам сказал, что это «чушь» и продавец перепутал. Но мне пришлось тратить время и разбираться с продавцом по невозвратным позициям, которые я не планировал оставлять. Вывод. Складывается впечатление, что руководство Wildberries в этом пункте работает не для клиентов, а против них. Вместо чёткой политики по браку — перекладывание ответственности. Вместо решения конфликта — игнорирование. Абсолютное неуважение к покупателю. Обращаться сюда повторно — только терять время и нервы. В общем смотрите сами, посетителей там крайне мало не с проста...

The Бык

Санкт-Петербург • Кафе

Декабрь 2024

Что то не то с рестораном. Нефильтрованное пиво- фильтрованное. Стейк говяжий Нью Йорк очевидно из свинины. На говяжий не похож. Ребра свиные не вкусные. Шум гам, какая то суета. Больше не вернусь. Дешево, но думаю если за ценой гоняться можно самому с таким успехом приготовить дешевле.

Боец

Санкт-Петербург • Спортивная школа

Февраль 2024

У меня сын занимается около полугода в этом клубе, и могу сказать что занятия весьма продуктивные. У ребёнка появилось желание заниматься спортом, добиваться результатов. Безусловно это заслуга тренера - Ивана Михайловича. У тренера какой то особый подход который сильно располагает. По мимо этого зал отличный, тёплый и красивый. Самому начинает хотеться заниматься)

Токио-City

Санкт-Петербург • Кафе

Май 2023

Первое место где я не оставил чаевых. Отдыхали на террасе этого заведения. Было 2 официанта на +- 8 столов. По началу было всё не плохо, долговатое обслуживание (горячие блюда 40-60 мин). Долго приносили напитки, стаканы не убирали, ребёнку принесли морс без стакана, просто в бутылке, думал потом принесут, но нет, пришлось потом самому сходить за ним. Под конец заказали сет коктейлей (3 одинаковых), и они были принципиально разного размера, на мой вопрос официанту как вообще так, он ответил что тут лёд)) Бред полный конечно, там разница в объёме была около 100г на вскидку, бармен обязан делать куда с меньшей погрешностью, если он конечно не слесарь на подмене. В итоге попросил поменять коктейль, т.к. это не дело, ииии.... Официант ушёл и забил на меня. Ну и я на него забил не оставив чаевых. Судя по обсуждению соседей я такой не один. Кухня если это не пицца, вок и не роллы, то наверное лучше не пробовать, заказал рёбра в BBQ соусе, их залили толстым слоем кетчупа, да и гарнир не вкусный был, но это дело вкуса, возможно кому то понравится. Пицца хорошая.

Лога

хутор Старая Станица • Городской парк

Август 2021

Большой бесплатный парк. Куча животных. Все чисто и красиво. Рекомендую к посещению.

Макдоналдс

Санкт-Петербург • Кафе

Август 2021

Очереди это жесть. Первый в мире Макдак в котором живая очередь превращается в мертвую. Сейчас простоял 40 минут и даже заказ не смог сделать. Работает всего 1 касса и 1 терминал. Если есть возможность лучше сюда не заходить. Нервы уходят на раз.

Superwave Group

посёлок Красная Заря • Оргтехника

Август 2020

Посещал эту компанию ради сервисного центра HP. Вероятно сама компания и ничего но сервисный центр весьма не советую. Приёмки у них не было. Вышел 1 специалист на ресепшн забрал ноут и начал уходить на мой вопрос давайте я с вами, он сказал что меня просто не пропустят. Взял его ещё как то не аккуратно, с учётом того что я со своих устройств пылинки сдуваю мне это не могло понравиться. В целом видя большую организацию перед собой у меня было достаточно уверенности в том что меня не должны сейчас кинуть на ноутбук, но сомнение закралось. По сути это мелочи. Зная особенности проблемы на своём ноуте (отключался экран периодически), я заранее проговорил проблему пару раз по телефону. Потом прогворил проблему при встрече. Предложил пару раз показать проблему. Мастер сказал да ну там же и так очевидно. Матрица. Лично я грешил на шлейф. В итоге ноут забрал, диагностировал 2 недели, ничего не увидел отдал его мне. Сказал видео заснять а то теперь ему ничего не понятно. В целом время потрачено почём зря. + ко всему в их здании в новосортатовке никто не слышал о сервис центре из сотрудников, никто ни куда не пропускает, найти СЦ не супер просто. Забрать вообще было тяжко. Надо было пройти пешком через всю их погрузочную зону через фур, и где-то в конце склада был их СЦ. По флэшбеку - проблема была в шлейфе.

СМ-Клиника

Санкт-Петербург • Медцентр, клиника

Апрель 2018

Обратились с ребенком в 1,2 года с диагнозом отит к отоларингологу Шаталов В.А. Был произведен осмотр ушей с помощью микроскопа, также по совету "врача" было рекомендовано провести "тимпанометрию". При рекомендации проведения процедуры "врачем" была озвучена стоимость 1200 руб.(за обследование дву ушей), но при оплате услуг в кассе, стоимость оказалась 1600 ( при этом полноценное обследование удалось провести только на одно ухо, так как ребенок сильно плакал). О стоимости приема врача, была так же дезинформирована оператором по телефону. Но когда вопрос касается детей, деньги уходят на второй план. Самое страшное, что после рекомендации взять огромное количество анализов, мазков и других манипуляций,"чудо доктор" годовалому ребенку назначает для лечения отита раствор борной кислоты, которая, как выяснилось, запрещена с 80 годов для лечения детей до 12 лет!!! Это как можно объяснить? В назначении "врач" написал, что ватную турунду смоченную в борной кислоте, вставлять в ушки на 20 минут 3 раза в день. В ходе обсуждения лечения, на вопрос , что годовалый ребенок не сможет ходить столько времени с турундами, озвучил, что можно капать. Двое суток я по не знанию и доверию компетенции врачей данного заведения, я наносила вред здоровью своему ребенку. Конечно, сама виновата, что не проверила корректность назначения врача , рекомендациями и аннотацией. Но уважаемая, администрация клиники, скажите, кто за это ответит, откуда Вы берете "специалистов" и за что берете деньги? По поводу "развода" на анализы и обследования обсуждать не буду, об этом уже очень много написано.