подписчик

подписок

69,7к

просмотров

Август 2025

Обратился в данную компанию 14 августа 2025 года. Со мной вышел на связь менеджер Дмитрий, с которым мы обсудили наш запрос. По результатам первичного общения сложилось всё благоприятно, Дмитрий подтвердил, что они готовы взяться за наш проект. Мы перешли к дальнейшему обсуждению деталей проекта и сметы. Вечером после работы мы с супругой советовались по некоторым деталям планировки и внешнего вида дома, решили создать общий чат в вотсапе и продублировать все наши договоренности, а так же возникшие вопросы. На следующий день началось самое интересное, Дмитрий выразил нам своё недовольство, что мы начали его беспокоить в такое позднее время, так как вечером он отдыхает с семьёй. Попросил впредь так не делать и писать ему строго в рабочее время с 9 до 18 часов. Кроме того, он писал мне о моей супруге в третьем лице, "Иван, это вы свою супругу в чат добавили?". Супруга ответила, что у неё возникли вопросы и чтобы не забыть, она сразу их написала, а Дмитрию предложила включить на чат беззвучный режим, чтобы он не беспокоился в не рабочее время. Дмитрий не согласился с нами и ответил, что если мы продолжим так делать, то он выйдет из чата. А в последующем совсем передаст нам другому менеджеру, при условии если еще другой менеджер согласится с нами работать) И попросил нас извиниться перед ним. Во-первых: рекомендуем Дмитрию не общаться с клиентами в ультимативной форме, не угрожать, если мы будем писать в чат в нерабочее для него время. Во-вторых: завести рабочий телефон, который Дмитрий будет открывать в своё РАБОЧЕЕ время и общаться с клиентами. Управлять самостоятельно своим личным пространством и не перекладывать ответственность за нарушенное пространства на клиентов. В мире много раздражающих факторов, пусть учится сам нести ответственность за свое настроение. В-третьих: не разговаривать в чате с людьми в третьем лице, это проявление абсолютного не уважения. Сложилось крайне негативное впечатление о компании после такого диалога. Видим, что хороший рейтинг у них, но данная ситуация крайне странная для нас, что сотрудники позволят себе так общаться со своими клиентами.

Международный аэропорт Шереметьево им. А. С. Пушкина

Химки · Аэропорт

Январь 2024

Самое худшее место, которое я когда либо встречала. Начнем по порядку, Господа, сегодня мы приехали в аэропорт, будучи беременной мне хочется постоянно пить - вода 0,5 святой источник 400₽!!!! Автомат с водой, где эта же вода по 200₽ - сломан! Мне по вашему из под крана пить? Или те кто летают миллионеры? Совесть имейте и делайте фикс цену 100₽. Я уже молчу про рейс, который задержали на 4 часа и нам Аэрофлот дал 600₽ на еду (невиданной щедрости подарок…), когда за 600₽ я могу заказать блюда, а вода моя стоит 400₽. Так вот прошу компенсировать мне моральный ущерб и физический в том числе - мне и моему будущему ребенку, когда я вынуждена мучиться от жажды!!!! Пишу со страницы мужа

Cinnabon

Краснодар · Кофейня

Декабрь 2023

Друзья, к еде вопросов нет. Но мне дали кофе, сначала просто черный со льдом (американо), я говорю: где молоко/сливки и карамель, а мне ответили, что это НЕВЫГОДНО 😂😂😂с горем пополам принесли горький холодный кофе с молоком 💪Ещё и официант такая недовольная🥲

OMODA Юг-Авто

аул Тахтамукай · Автосалон

Декабрь 2023

Купили омоду полной комплектации по приятной цене. Сделали нам скидки, подарили зимнюю резину и много всего другого🥳покупкой довольны, уже порекомендовали Вас нашим друзьям из Москвы

One Price Coffee

Москва · Кофейня

Июль 2022

Работаю в этом ТЦ, у ребят всегда очередь. Очень позитивные, создают хорошее настроение, индивидуальный подход к каждому! Так держать! Костян красавчик! Начальник у них тоже крутой мужик!

Максфит

Москва · Фитнес-клуб

Ноябрь 2021

Работа фитнес-клуба разлажена. Нужен толковый управляющий. 2 месяца возвращали денежные средства по расторжению абонемента, удалось добиться возврат за счет многочисленных звонков и когда пригрозил жалобой. Из бухгалтерии говорили, что какой смысл вам возвращать такую маленькую сумму, лучше пригласите знакомых, им скидка будет. Я считаю что рубль - тоже деньги. Очень негативное впечатление сложилось.

Vasilchuki Chaihona № 1

Москва · Ресторан

Февраль 2021

Все ок