подписчика

подписок

648,6к

просмотров

Новосибирск · Магазин парфюмерии и косметики

Май 2026

Переодично захожу в этот магазин, вроде всё не плохо и оформление, наличие косметики, сотрудники есть очень приятные и внимательные. Но вот за качество товаров увы никто не отвечает и все плевать, в том числе и руководству магазина. Приобрела ребенку лак для волос с блеском, нужен был на выпускной и каково было мое удивление, когда он не стал брызгать. Обратилась в поддержку с заменой, так как брак. Поддержка две недели игнорит, потом переправляет обращение якобы руководителю и кормит завтраками. Отношение к покупателю никакое и сервис на уровне нуля. Пришлось купить в другом месте и что я обнаружила, сравнив один и тот же лак от двух продавцов: что лак из Летуаль практически пустой, когда взяла даже не обратила внимания на то, что в балконе нет и половины содержимого. Полагаю им кто-то уже пользовался усиленно. По итогу прошло более 3 недель с покупки, результат ноль. Ни ответа ни привета от руководства. И дело совсем не в деньгах, а в наплевательском отношением к покупателям. В общем отбили все желание делать покупки в этом магазине.

Гринвилль Cash & Carry

городской округ Новосибирск · Магазин цветов

Февраль 2026

Моё любимое место. Всегда огромный выбор цветов, кашпо, грунта и прочего. Выгоднее покупать как юрлицо.

Сиб-Пресс

Новосибирск · Одноразовая посуда

Февраль 2026

Работаю с компанией третий год. Никогда не подводили. Всегда можно найти нужную тару, взять на образцы. Менеджеры всегда на связи. Если в наличии чего-то нет, не проблема, несколько дней и готово. Жаль, что сейчас нет доставки у них по городу. Раньше была.

Лебединое озеро

Новосибирск · Кафе

Сентябрь 2025

Зашли сегодня покушать в данное кафе. Заказали несколько блюд на 4 человек. Нормальная была только картошка фри. Шашлык из свинины есть невозможно, пересушенный ужас и резиновое мясо. Овощи на гриле тупо холодные, шампиньоны вообще сырые оказались, как и кабачки на гриле. Куриный шашлык так же ужасный, мясо сухое до ужаса. Шашлыки чуть теплые.

Куликов

Новосибирск · Кофейня

Август 2025

Честно говоря не ожидала такого отвратительного тут. Кроме уютной атмосферы ничего положительного. Заказали два десерта, Прагу и корзиночку с белковым кремом, а также айслате. Прага сухая, есть не возможно. В корзиночке нашли волосы, прям в клубничном джеме 🤢. В кофе огромные куски льда. Пол стакана просто заняты огромным куском льда. Сотрудники с длинными волосами готовят еду, голыми руками. Полная антисанитария . Не рекомендую это место.

РИО кидс

Новосибирск · Кафе

Август 2025

Ну .... Ожидание и реальность. По фото и отзывам казалось все отлично. Увы. Пыль и грязь, носки в мусор. Контроля за поведением неконтролируемых детей, никакого со стороны сотрудников, их просто нет на территории. Игровая площадка для детей до 8 лет максимум. Кафе, это отдельная история. Цена и качество, две несовместимые вещи тут. Окрошка ужас, куриный суп более менее, но размер блюд- вот тут удивили..... Даже маленькому ребёнку было мало, прям грамм 70-100 от силы. Курица запеченная 3200 кг, офигеть просто. Она наверное золотые яйца несла. Две мизерных куриных котлетки на 40-50 гр тоже 220 р. И будьте готовы ждать заказ минут 30. В общем не рекомендую это место.

Лидер-Лэнд

Новосибирск · Баня

Июнь 2025

Начитались мы отличных отзывов и решили с семьей на день заскочить в этот аквапарк. Думали , что все так здорово, как в отзывах. НО, не тут то было. Восхищённые отзывы наверное от тех, кто не был в Нормальных аквапарках, с хорошим сервисом. Я была и не раз, и есть с чем сравнивать. В общем, обобщенное мнение, плюсы и минусы..... Начнем с парковки. Ну ее практически нет. Мест наверное 20 отсыпанных гравием и все. Не успели приехать до 9:00, все ищите стоянку в близлежащих гаражах или дальше по улице. Администрации мягко говоря плевать, где вы будете парковаться. Касса, это отдельный вид искусства. Тут и те, кто пытаются за вход оплатить, и без очереди те, кому шапочку купить, и снова без очереди те, кому попить купить. И все по кругу. Одно радует, что кассы две. Раздевалка, вот тут вообще удивили!!!! Размер раздевалки мягко говоря микроскопический, кабинки очень близко поставлены друг к другу и проход между ними такой, что тебя обязательно задом или сумкой будут толкать, чтобы пройти к своему шкафчику. Туалет ВНИМАНИЕ!!! Один в раздевалке женской и туда очередь, второй в мужской, и один на улице, РЯДОМ с фудкортом. Ну если его так можно назвать. Идём далее. Кабинки, для переодевания, Не не слышали. Их тупо нет. Заходишь в раздевалку и перед тобой голые люди одеваются, раздеваются, подтираются. Ну такое себе удовольствие (((. Далее, душ. Их два, ржавые краны, лейки и полки, которые надо наверное давно заменить. Но увы. Идем в детский лягушатник. Все ничего, вроде горки норм, глубина норм, но запах хлорки такой, что глаза режет, просто жуть. А, и никогда не смотрите на потолок в нем. Вытяжка там отсутствует, но есть гнилые трубы, которые висят у вас над головой. Хамам, в целом не плох, если контролировать в нем температуру и еще бы в нем никто не справлял малую нужду, а то вонь такая, что открыв дверь перестаёшь сразу хотеть туда идти. Мне повезло, сходила с утра, пока там ещё особо никого не было и было чисто. После обеда там был уже ад. И не получилось снова погреться. О, еще про лягушатник.... При выходе из зоны раздевалки есть ванночка, где должна быть вода и по теории все входящие в детскую зону должны мыть обувь, но вот вода там напрочь отсутствует и в этой ванночке тупо грязь и песок, соответственно весь этот как и тот, что гости прихватили из туалета и раздевалки тащится в детскую зону, где дети ходят босиком. Как мне кажется, это по санитарным нормам не допустимо. Мужская раздевалка расположена прямо на против лежаков и всегда открытая дверь передает незабываемые виды для детей, а именно мужчин в неглиже. Может стоит подумать о том, что она закрывалась хотя бы? Это далеко не все, идём дальше.... Проход в уличную зону, через кассу. И ты идёшь весь мокрый через толпу людей в уличной одежде, мне их жаль. При выходе на уличную зону спотыкаешься о раздолбанную напольную плитку, которая просто валяется, а вроде должна быть приклеена. Вас встречают две горки, третья не работает. Один бассейн, даже не капитальный, а тупо натянутый на яму тент. А где нормальный? Размер большой, народу много. Зона фудкорта, хотя нет, зона тупо перекусить, расположена по середине. Это один павильон, где принимают заказы и тут же их готовят. Стоим в очереди минут 20-30, потом ждем заказ еще столько же. Столов всего 12, человек на 50. И все пытаются заранее занять себе места. Тут же пивнушка. На кой черт она тут не понятно. Народ прям с этим пивом таскается по всей зоне, потом там же под шезлонги кидают пустые стаканы и коробки из-под пиццы. На улице стоит детский надувной бассейн, в нём сантиметров 15 воды. Но она желтого цвета и что в ней не понятно, и что подцепишь, тоже не понятно. Я побоялась садить туда ребёнка. Идем обратно через холл в купольный бассейн. И перед нами парень цепляется ногой за торчащий саморез. Хорошо, не сильно. Муж вытащил его и подошёл к сотруднику аквапарка, показал саморез длиной 5-7 см, на что сотрудник что-то промычал и забрал саморез. Далее, купольный бассейн, кстати он капитальный и довольно просторный, глубокий. Неплохие годромасажки стоят. Но, запах хлорки аналогичный, то и в детской зоне, глаза режет. А, на потолок тоже не стоит смотреть, там тупо монтажная пена, надеюсь не скоро начнёт сыпаться на головы. Вытяжка где непонятно, надеюсь хотя бы есть, но не факт. Сюрприз, для лысых мужчин, будьте готовы, что от вас будут требовать надеть на голову шапочку. На кой фиг, не понятно. Возможно сотрудники аквапарка думают, что у вас резко начнут расти волосы и станут как у Рапунцель и вы засорите им все вокруг? Хз. На вопрос, зачем шапочка лысому человеку, заместитель директора (так представилась мадам) ответила: все одевают и вы одевайте. Кажется у кого-то напрочь отсутствует логическое мышление. На выходе стоит охранник и настойчиво требует чек. А ничего , что это мой чек об оплате и я могу делать с ним все, что хочу, в том числе и выкинуть . Более того, на входе никто не предупреждал, что его надо хранить. Ну теперь к плюсам, удивлена, что они есть. Инструктор в детской зоне, молодец 👏. Неадекватных сразу тормозила. Инструктор на взрослых горках, тоже молодец 👏 . Регулирует спуск, чтоб никто никого не прибил при съезде с горки. Звезда только за них. Администрация, уже обратите внимание на опыт и деятельность других аналогичных организаций. Уже давно придумали электронные браслеты с доступом к кабинке, с доступным балансом на нем и прочие удобства. Чтоб не таскались ваши посетители с этими ключами по всем горкам и бассейнам. Обратите внимание на уровень сервиса и люди к вам потянутся. Хотя мы сюда больше ни ногой. Хватит одного потраченного дня на этотот бедлам.

Мобайл-Сервис

Новосибирск · Ремонт телефонов

Январь 2025

Плюсов нет, от слова совсем. Борзые хамы. По телефону хамят, дерзят, на вопросы о стоимости сроках услуг - тупо посылают открытым текстом и бросают трубку. Сотрудник по имени константин, отказался давать какую-то внятную информацию 12 января в районе 19:00), принимать претензию, и бросает трубку. После второго звонка вообще перестали брать трубку. Самая отвратная организация. Не рекомендую к ним обращаться.

Sunlight

Новосибирск · Магазин часов

Ноябрь 2024

Клиентооринтированность - минус ноль. Квалификации - минус ноль. Сервис - днище, больше чем минус ноль. Дёрнул черт купить в этом магазине через сайт серьгу. Вот никогда ничего у них не покупала, а тут зашла какого-то черта. Серьга ребенку не подошла, Уточнила у консультанта, сказала без проблем приносите и мы вернём деньги, или обменяем на другую. Итог: месяц динамят, никакой внятной информации, один ответ - изделие отправлено в сервисный центр на проверку качества. Какого блин качества ????? Проверяете качество своего же товара, интересно????? Серьгу забрали и деньги не вернули. Вот так - покупать у них что-то. Сто раз подумайте, прежде чем у них что-то брать. Лучше купите в другом магазине.

ПЭК

Новосибирск · Экспедирование грузов

Сентябрь 2024

Привозят груз вовремя, быстро выдают на складе. По сравнению с другими тк, ПЭК в разы лучше.