подписчик

9,7к

просмотров

Апрель 2026

Сегодня 07.04.2026 пришла за линзами , решила что пора проверить зрение, по ощущениям зрение упало и линзы нужны мощнее. Уточнила у кассира можно ли проверить сейчас, на что она дала ответ да, но нужно подождать час - час 20 минут. Я засомневалась, на что продавец мне сказал что у них сегодня принимает врач офтальмолог, я решила подождать и оповестила продавца о том, что я побуду в космопорте и подожду, продавец записала мой номер и сказала что свяжется , как врач освободится. В 18:15 я вышла из оптики, пришла обратно в 19:30 (как и договаривались спустя час 20). Уточнила у продавца, с которым мы договаривались, могу ли я пройти на проверку? Она сказала подойти к врачу, я подошла , врач мне ответил «Я уже ухожу домой , я до 8 часов работаю: Вас на какой день записать?» Естественно, я начала возмущаться, для чего я ждала два часа? Врач был в недоумении, а продавец тихо стоял и улыбался. Я являлась вашим клиентом на протяжении 5 лет, больше принципиально я сюда никогда не приду. Для чего продавец дезинформирует покупателей? Для чего я два часа после работы глупо гуляю по тц, ожидая проверки великого врача офтальмолога? Почему вместо фразы «На сегодня нет свободного времени, давайте запишем вас на другой свободный день» мне говорят «Подождите час, час 20 и мы вас примем» . Почему элементарно продавец не принес извинения за свой косяк? Столько вопросов и так мало ответов. Я буду звонить вам с разных номеров ежедневно и записываться на проверку зрения, и не приходить :)

Wow smoke

Самара · Вейп-шоп

Август 2025

Наш любимый магазин. Ходим всей компанией. Приятные скидки для клиентов, большой ассортимент продукции и очень клиентоориентированные продавцы. Спасибо что вы есть

Фабрика качества

Самара · Магазин продуктов

Июль 2024

Женщина продавец постоянно обвешивает, весы 100% неправильные, перепроверяла дома на своих. Будьте бдительны и аккуратны....... не рекомендую данный магазин