подписчика

подписок

210,8к

просмотров

Май 2024

Решил написать отзыв о визите в компанию ОСИ 23 мая 2024 года для вывоза заказа. Первое впечатление очень приятное: большая территория компании, включающая в себя цеха по изготовлению, склады и офисные помещения. везде всё аккуратно. Но это лишь на первый взгляд... В офисе очередь, чтоб оформить получение заказа, хотя другие специалисты кто зевает сидя за столом, кто бегает на перекур. С этим ладно - оформили после ожидания в очереди, теперь заезжаем на территорию для погрузки.... А вот тут то начинается квест с получением заказа. Я так понимаю, что если заказ сформирован и готов к выдаче - выдать его должны в одном месте. В компании ОСИ устроено всё иначе: "уголки мы отдадим в ангаре номер 1, а профлист отдадим в ангаре номер 2". Вопрос: почему я должен бегать по складам и искать части заказа, если он сформирован и готов к выдаче? В результате имеем: 2 работника искали 3 уголка в ангаре номер 1 полчаса. После заезда на погрузку в ангар номер 2 никто для отгрузки не подходил до тех пор, пока не начали возмущаться. На вопрос мастеру, почему всё так долго, последовал ответ :"У меня работает стажёр"..... Тут, думаю, человека сначала надо было обучить, чтоб он выполнял работу и как то помочь, а не стоять в тени и курить. Если не смог научить и организовать работу - работай сам. НЕ ДУМАЛ, ЧТО С ОРГАНИЗОВАННОСТЬЮ РАБОТЫ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ И НА МЕСТАХ ВСЁ ТАК ХРЕНОВО В ЭТОЙ КОМПАНИИ. В результате: потерянное время и осадок от "обслуживания" специалистами компании. В Омске есть много компаний, где скорость и качество обслуживания на высоте. Хочется пожелать руководству компании обратить внимание на указанные в отзыве моменты и принять меры по исправлению, как я считаю, недочётов, а то и "заявленная толщина металла" не спасёт.