подписчиков

подписок

43,2к

просмотров

Ноябрь 2025

Полная некомпетентность со стороны Светланы Рачевой и Екатерины Кузнецовой, при химчистке дорогую куртку испортили, сошло покрытие, отдел по работе с клиентами исправил ошибку и согласовал возврат средств за некачественную услугу. Прихожу забирать куртку и делать возврат, слышу надменным тоном «мы возврат не делаем, оставляйте куртку и приезжайте позже, либо разбирайтесь сами, сейчас короткий день, никого нет». После обе сотрудницы уселись по стульям и спокойно смотрели, как я звоню в ОРК и пытаюсь решить проблему, которую, как выяснилось позже, они и создали, проглядев приказ о возврате средств. После звонка руководству забегали по помещению, создавая видимость работы. Потратили 30 минут времени на бестолковые разговоры и хамство. Именно ВАМ троим платят зарплату за решение проблем клиентов, это ВЫ должны были звонить и узнавать что случилось. Третья сотрудница не лучше, она просто сидела в стороне, делая вид, что ничего не происходит. Итого, замечательная служба ОРК опять решала проблемы за всех, просто из-за глупости и лени сотрудниц на местах. К сожалению, жалобы на сотрудниц этого филиала массовые, поэтому прошу принять меры и задуматься об увольнении этого состава.

Счастливый взгляд

Санкт-Петербург · Ремонт очков

Июнь 2025

Самые профессиональные сотрудники, все четко, быстро и по делу, огромная благодарность!

Победа сервис

Санкт-Петербург · Ремонт бытовой техники

Октябрь 2024

Мастерская застряла в 90-х, пустая трата времени, говорите условия СРАЗУ! Запрос: сломался увлажнитель воздуха, нужно починить, бюджет строго до 3.000₽, есть шанс уложиться или нет? Ответ по телефону: приезжайте, мы при Вас проведем диагностику и озвучим цену, далее примите решение оставлять на ремонт или нет, диагностика бесплатно Результат: абсолютно не контактный, грубый мастер, которого я отвлекла от курения сигареты, диагностика 500₽, далее озвучим цену и примите решение

Околица

село Подклетное · Хостел

Май 2024

Зачем же Вы сделали из нормальных номеров хостел сомнительного качества? Фото прикладываю ниже… абсолютная антисанитария, грязь в ванной комнате и волосы прошлых постояльцев, как бонус☹️ С утра меня поприветствовал огромный паук над односпальной кроватью. Что же Вы наделали, был же прекрасный отель.

NailLounge

Санкт-Петербург · Косметология

Февраль 2024

Я долго «зрела», чтобы оставить этот отзыв и вот, после года активного лечения ногтей и понимания, что это НЕ ОТРАСТЕТ, хочу предостеречь остальных. А теперь к самой истории…. Перед свадьбой я решила обновить маникюр, записалась на 24 ноября. Мастер Варвара со всем «энтузиазмом» взялась за работу, на наращивание ногтей ушло 4 часа. Во время процедуры при аппаратном маникюре я почувствовала небольшой дискомфорт, в целом, кроме как к мелким помаркам вопросов не было. Как только маникюр немного отрос выяснилось, что мастер-фломастер повредил матрикс. Это тот слой, который нельзя повреждать, ибо в таком случае ноготь не восстановится. Далее пошли разговоры с управляющей, маникюр мне сняли, деньги за покрытие вернули. Когда речь зашла о возмещении хоть какого-то морального вреда, ведь остаться в 20 лет с ногтем на большом пальце, где трещина НЕ зарастает на всю жизнь - перспектива неприятная. Вы накосячили - вы должны за это ответить. Далее беседа продолжилась с адвокатом, остальные на связь не выходили. Мужчина в наглой форме объявил меня мошенницей, сказал, что я приукрашиваю события и ничего страшного не произошло, далее конструктивного диалога не получилось и в ход пошли оскорбления. Возможности дойти до суда, у меня не было, я приняла решение спокойно выдохнуть и лечиться, в ход шли всевозможные бады, лосьоны, укрепляющие лаки, ванны с солью и прочие приспособления. К сожалению, результата пока это не принесло. Носить красивый гель-лак мне теперь нельзя. Однако, надеюсь, что мой отзыв предостережет других девушек, а мастер Варвара найдет себя в чем-то другом. В течении лечения я знакомилась с девушками с такой же проблемой и, к огромному сожалению, их очень много. Давайте более ответственно относится к совему здоровью, хорошо учиться своему ремеслу, либо же более тщательно выбирать салон, порой, это может избавить от огромного геморроя. Владельцам салона я хочу пожелать никогда больше не столкиваться с такой проблемой ни лично, ни косвенно, а также более ответственно относиться к своим сотрудникам, ну и немного совести, вам точно не помешает!)

ParON

Санкт-Петербург · Бар

Январь 2024

Классный лаундж❤️

Genco Barbers

Санкт-Петербург · Барбершоп

Июль 2022

Все понравилось, чисто, аккуратно, обслуживание лучшее!