Заказала роллы ко времени, чтобы вернуться с работы и покушать теплые роллы. Привезли роллы практически на час раньше. Позвонив в тех.поддержку, узнала, что оказывается виноват клиент. Оператор не увидела, что у меня временной заказ и сказала, что роллы будут привезены в течение 1 часа 20-30 минут, на что я дала согласие (заказ я делала в 16:09 на 17:25, поэтому и не придала значения словам оператора). После моего обращения мне позвонили еще раз, чтобы сказать еще раз, что «да, оператор не заметил, но вы будьте внимательнее, вы виноваты». Отвратительный сервис и работа колл-центра.
По поводу самих роллов: все разного размера, жирные и на вкус достаточно специфичные.
Чистота, красивый интерьер, доступная цена, но есть позиции, которые по вкусноте могли бы быть лучше. Есть очень вкусный чай апельсиново-клюквенный,советую попробовать.
В банке работают очень хорошие и человечные сотрудники, которые помогают не только отвечать на вопросы по профильному спектру, но также могут помочь, проявив человечность (помочь с сумками бабушке, придержать дверь, проводить до окна и тд). Также в банке практически нет очередей, поэтому вам точно окажут качественную помощь не торопясь.
