Grill House Grozny
Август 2024
2
Очень низкое качество обслуживания! Крайне неприветливый и не располагающий персонал. Не уточняют время подачи. Не реагирует на просьбы принести ребенку пораньше. При этом взрослым приносят одновременно и горячее, и салат, что исключено по нормам подачи блюд. Я осталась есть салат, пока мой муж все съел , а мозговые косточки принесли спустя 20 минут после того как мы уже все съели. Просили отменить эти косточки, так как и ждали долго и уже все съели. Сначала персонал согласился отменить, потом в итоге отказали. Пришлось забрать с собой. Качество еды тоже не фонтан. Все ужасно соленое, супы ребенку вообще не дать. У меня был салат с якобы копченой свеклой. В итоге никакого копчения. Просто вареная свекла и никак термически не обработанная груша. Крайне сомнительное качество салата. В общем и целом вообще не рекомендую
Усы Теодора Глаголева
Август 2024
1
Просто ужасное место. Кофе не вкусный максимально. Ужасно горький, а сиропа добавляют вагон, просто невозможно его пить. Персонал отвратительно работает. Заказали 4 сырника ( которые лежат готовые на прилавке,и их просто нужно подогреть) и 3 блинчика (такие же готовые). В итоге ждали 17 минут!!!!!!! При том, что работало две девушки, одна могла делать кофе , а другая греть. В итоге одна ушла сидеть за стол, другая все крайне размеренно делала. При всем этом мы во всем заведении были одни единственные гости, что исключает их загруженность. Очень низкое качество обслуживания при невысокой оценке самой кухни
Папаха
Август 2024
3
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Персонал вообще не следит кто и когда приходит в заведение. Меню ждешь вечность, а оформление самого заказа и его вынос и того больше. Абсолютно безразличное отношение к гостям с детьми. Просили хотя бы суп принести пораньше для ребёнка, а остальное по мере готовности, в итоге ждали все минут тридцать. Качество еды неплохое, но обслуживание портит все впечатление от еды. Мы еще не закончили есть, как к нам подошел официант со словами « ну я принесу вам счет?» просто ноль понимания этики
БезФильтра
Январь 2024
4
Очень вкусное и разнообразное кофейное меню. Кофе вкусный , в меру горький, в меру кислый, с сиропами не перебарщивают. Система скидок очень приятная. Персонал просто булочки
Китёнок
Июль 2023
2
Просто ужасное обслуживание. Никогда не предупреждают, что нет тренера, узнаешь по факту , когда уже пришел. Отказаться нельзя, иначе пропадут деньги, в переносе отказывают. администраторы записывают на одно время, по итогу оказывается, что что-то перепутали и записали не на нужного тренера. В итоге не наш тренер (хомяков Андрей) начал притапливать ребёнка (7месяцев!!!!!!) с самого начала занятия. Он начал плакать, на что тренер просто пугался на него чтоб тот не плакал и тд. Другой ( Евгений) просто все занятие стучал руками , ногами и подбрасывал. Обслуживание совершенно не стоит своих денег! Доя младенцев нужен специальный персонал, а не человек который знает как плавать, не не понимает подхода к грудничку. В итоге из-за таких замен у нас откат и ребенок боится и воды, и нашего тренера!!! По результату она нам рекомендует теперь ходить чаще, чтобы ребенок перестал бояться!