подписчиков

подписок

33,4к

просмотров

Февраль 2026

Сделали заказ № 697-647-121-510 в 15-30 с доставкой на 18-00, заказ оплатили. В 18-10 позвонили поинтересоваться что с нашим заказом, нам сообщили что заказ задерживается на 20 минут. В 19-00 позвонили еще раз, так как заказ до сих пор не был доставлен, получили тот же ответ, что заказ задерживается на 20 минут. Непонятно только от какого времени. После этого звонили еще несколько раз, оператор обещал уточнить информацию по заказу и перезвонить, но не перезванивал! Подозревая, что сушивок обманывает нас и хочет оставить наших гостей голодными, заказали еду уже в другом месте. До 20-00 заказ так и не был доставлен, оператор ничего внятного ответить не смог. Отменили заказ и ждем возврат денег. Ни кому не советую связываться с сушивок чтобы не получить испорченный праздник!

Алло! Пицца

Москва • Кафе

Январь 2026

Сделали сегодня в 11-15 заказ по телефону на самовывоз пиццы, время самовывоза 12-00. В 12-00 выяснилось, что никто пиццу еще не начинал готовить, пришлось сидеть и ждать в зале. Пиццу приготовили только в 12-30. Итого полчаса потерянного времени. Зачем тогда принимать заказы по телефону если никто не собирается делать это вовремя? Даже не предложили ничего в качестве извинения. Отвратительный сервис.

DNS

Ступино • Магазин электроники

Июль 2024

Отвратительное обслуживание. Покупал колонку с витрины, продавщица не смогла упаковать товар в упаковку и предложила забрать товар просто засунутый в коробку без упаковочного пенопласта. Объяснил что это подарок и он должен иметь нормальную упаковку от производителя. Продавщица стала нервничать и на просьбу по возможности решить проблему побыстрее, стала угрожать, что будет делать всё специально медленнее. Пожалуйста проведите тренинг с сотрудниками магазина по надлежащей упаковке товара и должного общения с покупателями.