30.07.24 около 13.00 по московскому времени попытался отправить посылку.
Сотрудница пункта с неприязнью услышала, что номер отправления мы не завели заранее.
Заявила, что раз мы юр.лицо, то должны завести номер сами и с ним уже приезжать для отправки посылки.
Очень нехотя начала оформлять отправку. На мой вопрос, что может мне проще обратиться в другой пункт приема был получен ответ "Да".
После чего я распрощался с данным пунктом (думаю навсегда) и осуществил отправку из другого.
Такое нежелание оформлять заказы от юр.лиц общая корпоративная установка СДЕК?
Это худший из пунктов СДЕКа, который я посещал. Такое явное пренебрежение клиентами (котрые осуществляют отправку на постоянной основе) вижу впервые.
Почти каждое посещение сюда что то неприятное.
VinМастер
Февраль 2024
5
Встала задача восстановить морду у Kaptura после тычка в Гранту.
В 2Gis нашел ребят. Встретился, поговорили, проникся доверием. Отдефектовали. Цена устроила. За неделю ребята собрали запчасти (сразу оговорили ищем либо оригинал б/у либо качественный аналог). Отдал своего коня . В срок выдали обратно. Четко. В срок. Качество понравилось. Общаются легко. Правильный подход к клиенту. Рекомендую.
Денису отдельное спасибо за добрые слова и клиентоориентированность
P.S: Забыл сказать, что ремонт с запчастями обошелся в 2 раза дешевле предварительной оценки в другом кузовном сервисе.
Пляж
Ноябрь 2023
3
Место хорошее, красивое даже.
Пляжи плохие в смысле грязные.
Плавать неудобно- водоросли.....
Семейство волков
Октябрь 2023
4
Красотой назвать как то не получается, но
- круто,
- технологично,
- символично,
- феерично,
- достопримечательно.
Но, красоты, все же, хочется....
DPD
Февраль 2023
1
При сдаче груза в пункте приема в г.Тамбов на Бастионной cтолкнулся с нервно-психическим расстройством девушки, представившейся как Екатерина.
Получая от нее неимоверное количество слов о том как ей не повезло в жизни (начиная от головной боли, безобразной ночевки в гостинице г.Тамбова и двумя бессонными ночами) я провел незабываемые 30 с лишним минут пока мне оформляли квитанцию. Попытка остановить этот нескончаемый словопоток, вызвало почти истерическую реакцию со стороны Екатерины. И словопоток стал еще обильнее. Я был немотивированно обвинен в грубости и хамстве. Затем мне высказали, что при тех объемах отправки от нашей организации мы просто обязаны оформлять заявки на отправку онлайн и не беспокоить таких работников как она по пустякам. После того как я попросил девушку представиться мне демонстративно написали имя и должность на бумажке и сразу заявили, что жаловаться тут бесполезно, так как она не в Тамбове ей никто не начальник. После Екатерина даже попыталась отказать мне в приеме груза, но некоторая доля благоразумия как выяснилось в ней осталась и груз удалось все же отправить, не смотря на брызжущее негодование Екатерины. Получив на руки криво выдранную квитанцию об отправке из принтера, я поспешил покинуть этот негостеприимный офис.
Но!!! Более 30 минут – это рекорд, господа! Редко отправляем грузы от ДПД. Но , думаю будем стараться отправлять их еще меньше.
Вашей компании виднее, конечно, какие сотрудники должны представлять лицо Вашей компании.
Но в этот день мне это лицо как-то не показалось лицом.
Mita
Июнь 2022
4
Не думал, что такой большой выбор. Некоторые модели больше нигде не видел. Распродажи неплохие детских вещей.
Пятёрочка
Июнь 2022
3
Трогательная забота о покупателях со слабым горлом! Ни одного холодильника для напитков. А как холодненького пивка или минералочки не купить в жару? Вот такие экономные и заботливые..
РТДС, Renault
Июнь 2022
5
Нравятся менеджеры, нравятся кредитные консультанты девчонки. Корректные ребята из кузовного цеха. После аварии с моим каптюром отнеслись как к родному. Разрешили оставить на своей стоянке. Помогали чисто по человечески, чем могли.
Езжу на четвертой реношке, благодаря, во многом, существованию этого салона и людям, которые в нем работают.
Boxberry
Июнь 2022
1
Хотел воспользоваться услугами экспресс-почты. Для того, что бы узнать стоимость отправления пришлось сообщить паспортные данные, телефон, телефон и имяполучателя... И после 5 минут заполненияоператоромфориы в компьютере получил неконкурентноспособную стоимость отправки.
Наверно сервис для мазохистов...
Гринн
Июнь 2022
3
Очень неудобная конструкция продуктовых касс. Работают 2-3. По сравнению с Европами, Ашаном, Каруселью в кассах самое долгое ожидание в очереди. Если учесть, что еще надо стоять в очереди для завеса, к примеру, в мяснойотдел, то посещение е этого продуктового маркета всегда доставляет негативные эмоции. И это не в час пик! Стараюсь заезжать сюда как можно реже, а после каждого посещения ругаюсь на себя, что опять заехал.