подписчиков

подписок

300,1к

просмотров

Июль 2025

Вышел на этот сервисный центр через сайт https://nnv.service-ippon.ru, на котором указано "диагностика бесплатно даже при отказе от ремонта". Позвонил, приемщик озвучил стоимость диагностики 750 рублей, на мое "А на сайте указано диагностика бесплатна" ответил "мастеру об этом потом скажете". Но при приемке выдали договор, в котором очень размыта формулировка стоимости "аппаратная диагностика". Сдал ИБП на диагностику. После диагностики (надо отдать должное, быстро) мастер перезвонил, озвучил проблему и стоимость ремонта в 2/3 стоимости нового ИБП. Руководство мне ремонт не согласовало, но теперь не могу забрать свой ИБП обратно, т.к. мастер (даже не приемщик, он же менеджер по работе с клиентами) требует с меня денег за диагностику в размере 2000 р.

Компьютерная клиника

Нижний Новгород · Ремонт оргтехники

Июль 2025

СЦ указан на сайте производителя Ippon как авторизованный. Сдавали ИБП в платный ремонт, диагностику проводили 5 недель, каждый день обещая "вот завтра уже мастер перезвонит и все расскажет". В конечном итоге озвучили стоимость перепайки платы, т.к. "поменять полностью нет возможности, деталей нет". На просьбу сделать техническое заключение ответили "некогда нам этим заниматься". В результате пришлось забрать ИБП без ремонта.