подписчик

подписок

212,8к

просмотров

Январь 2026

Не посещала салон последние 6 месяцев К специалисту претензий нет, все отлично Но клиентоориентированность упала сильно Перед входом ступени не чищены совсем, в темноте чуть не кувыркнулась, прямо перед Новым годом По оплате вообще творится что то странное При попытке оплатить оказалось терминал не работает (обычно предупреждают заранее), предложили наличные или перевод по номеру (вы серьезно? На всех банках идет кэшбек за услуги красоты) Когда я попыталась оплатить наличкой - оказалось нет сдачи И предложили перевод (почему то интернет не работает … интересно почему??) Я предложила подождать когда починят интернет - и тут же (неожиданно) заработал терминал Ну вы серьезно?))

Всё и сразу

Нижний Новгород • Товары для дома

Сентябрь 2025

Клиентоориентированность уровня ноль. Купила двусторонний скотч, чтобы упаковать подарки, вторая сторона скотча прикипела и не отклеивалась от слова совсем. В результате пришлось на следующий день с самого утра искать магазин канцтоваров, работающий с 8.00 утра, чтобы успеть на день рождения с запакованными подарками Когда принесла скотч обратно в магазин, узнать причину не качественного товара, или хотя бы получить замену на потраченные время и деньги (не Бог весть какие, сто рублей не жалко) - мне сказали кинув через плечо - пишите заявление на возврат и повернулись спиной, на чем общение закончилось По сему, хочется пожелать более дружелюбного отношения к своим клиентам и соседям, если вы работаете в сфере обслуживания и продаете бракованный и не качественный товар, ну просто минимально извинитесь,

Бинхартс

Казань • Кофейня

Август 2025

Завтрак в виде драника из кабачка и яйцо пашот мы ждали ровно 35 минут, при 50% загрузке зала Круассан принесли видимо недельной давности, потому что, как только он остыл, после разогревания в микроволновке, им можно было забивать гвозди … Грустное впечатление о первом пребывании в Казани К слову, драник и яйцо были вкусными, кофе, также прекрасно Но клиентоориентированность совершенно не в приоритете у заведения

Сыроварня

Нижний Новгород • Ресторан

Август 2025

Сыроварня, ну вы серьезно?? Один аппероль и 500г льда

Skuratov Coffee

Нижний Новгород • Кофейня

Июнь 2025

Прекрасное место. Внимательный и вежливый персонал. Кофе, выпечка - все на высоте. Особенно приятно было, что кафе - догфрендли, внимательны к питомцам, угощают вкусностями, стоят миски с прохладной водой! Хотелось бы больше таких заведений в НН) Будем ходить обязательно!

Митчел Гриль

Нижний Новгород • Кафе

Январь 2025

Очень вкусно. Уютное помещение, приятные сотрудники Шаурма сбалансирована по ингредиентам, ни убавить ни добавить, соуса без избытка, что для меня значимый плюс Рекомендую!

Александрия

Нижний Новгород • Медцентр, клиника

Декабрь 2024

Клиника достаточно странная в плане обслуживания по ДМС. Я обратилась с обострением заболеваний по ЖКТ, врач в заключении мне назначила дополнительные обследования - ФГДС и ФКС. Три дня я ждала ответа внутреннего отдела страхования самой клиники, в результате которого они мне сообщили, что обследования согласованы не будут, т.к болезнь не в острой фазе (!!!) То, что у меня прямой доступ по ДМС и всё назначения врача должны предоставляться сразу - никто не учел почему то. И то, что с острой фазой болезни однозначно человек не будет записываться в платную клинику и ждать неделю приема, а потом неделю согласования страхового отдела (зачем оно при прямом доступе???)

Дом Ершова

Гороховец • Гостевой дом

Август 2024

Лучшее, что может с вами случиться в Гороховце Великолепная кухня, очень уютная обстановка, все дышит ухоженной стариной. Красиво, стильно, вкусно ❤️

Капитал

Нижний Новгород • Кафе

Август 2024

Порции минимальные, за 380 рублей дается лепешка с двумя ложками фарша (что обычно идет в качестве закусок, но тут это полноценное второе!) и полчашки грибного супа И это просто кафе, не ресторан! Перекус за практически полтысячи рублей, после которого через 2 часа опять голодный - такое себе

Novotel Санкт-Петербург Центр

Санкт-Петербург • Гостиница

Январь 2024

Прекрасное место, в центре города, 2 мин до Невского Приветливый персонал, вкусные завтраки В номерах есть все, что необходимо, комфортно.