подписчиков

подписок

337,4к

просмотров

Февраль 2026

Обратился впервые в сервис, по рекомендации для замены матрицы. Всё заменили, с учётом доставки комплектующих за неделю. При возврате отсутвовал силиконовый чехол клавиатуры, на что указал в акте. Тут же со мной связалась менеджер по работе с корпоративными клиентами Екатерина, выяснила в чем проблема, связалась с инженером сервиса, обнаружили накладку принесли извинения и выслали её мне через доставку. Человеческий фактор, который мог испортить впечатление от качественного сервиса оперативно, буквально за 20 минут был ликвидирован.