подписчик

подписок

432,8к

просмотров

Февраль 2026

звезда только за милую девушку-бариста и пенку соленая карамель. за 500₽ мне дали кофе на обычном молоке, хотя я заказывала на банановом и пробили мне по цене на растительном. торопилась, не успела попробовать, да и поменять не успела бы. с лактозой у меня отношения сложные, а бежала я на важное событие, в итоге день испорчен дискомфортом и плохим настроением. мне кажется за такие деньги это несколько неприемлемо дополняю отзыв: была приятно удивлена дружелюбием компании и желанием исправить ситуацию. вернулась в кофейню в феврале и однозначно теперь буду постоянным клиентом: кофе вкусный, делают быстро, бариста все приветливо подсказывает, в целом невероятно приятная девушка. есть приложение, где можно сделать предзаказ, программа лояльности, ещё и водичку дали, и котика на крышке нарисовали. видимо, 2 января просто сотрудники ещё не проснулись🥲 компании желаю развития!

Музей огня Хроники Огненной Истории

Санкт-Петербург • Музей

Декабрь 2025

прекрасное место, эстетичная аккуратная мастерская, интересный мастер-класс и приятная девушка кристина

Es’Pressa

Санкт-Петербург • Кофе с собой

Август 2025

очень большой вопрос к процессу найма и обучения сотрудников: кофейня находится у вокзала, очевидно, что люди торопятся, заходя сюда. но девушка бариста, которая, как сообщила, только обучатся, делает все бесконечно долго. на вопросы про акции зависает и начинает кому-то писать бесконечно, консультация по напиткам тоже происходит с большими сложностями, делает все бесконечно долго, я чуть не пропустила электричку. опять-таки, претензия именно к процессу обучения персонала - ясное дело, новичок будет тормозить и теряться, но во всех других кофейнях в период моей работы в общепите всегда в таких случаях есть ещё более опытный сотрудник, который помогает, учит и страхует. к кофе тоже есть вопросы: цена за альтернативное молоко нигде не прописана, сумму узнаешь по факту. сырный раф - просто слегка кофейная сладкая жижа, ничего ни сырного, ни хоть намека на топпинг или сироп я не обнаружила. в общем, разочарование. очень хорошая точка эспрессы на парке победы и такая неудачная тут. поберегите своих сотрудников от стресса, а людей от опозданий, обучайте бариста как-то эффективнее

Газпромбанк

Санкт-Петербург • Банк

Август 2025

Прислали смс о готовности карты, которой в итоге не оказалось готовой. Сотрудник ничего не объяснил, просто перенаправил к другому операционистам, которые так меня и не вызвали за полчаса ожидания. Дизайн внутри красивый, отношение к клиентам ужасное

Pavlov на улице Сергеева

Калининград • Жильё посуточно

Март 2025

Классные апартаменты, очень уютные, чистые и комфортные для проживания. Белье, тапочки, полотенца, гигиенические принадлежности- все как в хороших отелях. Бонусом идут фен, микро, холодильник, кондей и телек. Небольшая комната, но влезает даже столик для чаепития с двумя креслами. Лишний раз ни с кем контактировать не приходится, но чат-помощник всегда оперативно на связи. Приятно было, что положили рукописные открытки и бонусные флаеры) Апартаменты близко к центру и в приятном районе. Нас заселили даже раньше. В общем, очень рекомендуем!

Хлебник

Санкт-Петербург • Кафе

Январь 2025

быстро обслуживание, хорошее место!

КофеБон

Санкт-Петербург • Кафе

Декабрь 2024

Лучшая и самая душевная из всех известных мне сетевых кофеен и из всех кофеен этой сети в том числе! Девушки в любой смене очень приветливые, всегда посоветуют, учтут пожелания, пойдут навстречу, пожелают хорошего дня. Радует и ценник, большое разнообразие специй, вкусный кофе и молоко planto, но сам персонал решает! Захожу сюда в том числе за хорошим настроением! Особое спасибо девушке с зелёными волосами: всегда оригинально желает хорошего дня/вечера, а на мою просьбу добавить в кофе побольше взбитых сливок навалила целую гору, так что мой внутренний ребёнок умер счастливым от сахарной комы! Желаю развития и надеюсь, что персонал здесь всегда будет таким классным!

Double Bubble Tea

Санкт-Петербург • Кафе

Октябрь 2024

Приятное место, большой выбор напитков, вежливый персонал, который всегда подскажет-поможет! готовят сравнительно быстро для такой кофейни) жаль только, приложение с бонусами пока в разработке

Хлебник

Санкт-Петербург • Кафе

Октябрь 2024

я так понимаю, что точка новая, но, видимо, сотрудников надо было как -то более ответственно обучать - сначала мне никак не могли пробить нужный напиток, перепутали, потом спросили код, но бонусы не начислили, а сам напиток оказался странноватым и отличным на вкус от других точек сети… желаю хлебнику процветания и развития, но хотелось бы, чтоб сотрудников учили внимательнее

ВкусВилл

Санкт-Петербург • Супермаркет

Сентябрь 2024

очень приятный магазин. в наличии не всегда бывает все, что хотелось бы (особенно из кулинарии), но радует наличие кофейни и безумно вежливый дружелюбный и радушный персонал!