подписчик

подписок

57,8к

просмотров

Бакалов Клининг

Саратов · Клининговые услуги

Март 2026

Вызвал Клиниг в новую квартиру. Убрались на совесть,каждый уголок прошли. Рекомендую

RisRoll

Саратов · Кафе

Январь 2026

Заказ был оформлен сегодня в 18:21. К сожалению, сервис доставки оставил крайне негативное впечатление. Роллы приехали холодными, местами даже подмёрзшими. Речь идёт именно о запечённых роллах, которые по определению должны доставляться горячими. Курьер доставил заказ без термосумки. Со слов оператора, заказы «возят на морозе именно так». При этом заказ не был дополнительно упакован (без фольги или иной термозащиты). Отдельно хочется отметить некорректное и хамское общение оператора, который принимал и отвечал на звонок. Нам было сказано, что мы должны были сами посмотреть, где находится их точка, и что до нас долго ехать, — в таком тоне, будто ответственность за доставку перекладывается на клиента. Также оператор не владел информацией о том, во сколько именно были готовы роллы, и не смог дать чёткий ответ по срокам приготовления и доставки. Дополнительно отмечу, что одна позиция в заказе была перепутана. Да, это можно списать на человеческий фактор, но в совокупности с остальными моментами это только усиливает общее негативное впечатление. Хочу отдельно подчеркнуть: мы не требовали ни купонов, ни скидок. Ожидали хотя бы вежливого отношения и элементарного понимания ситуации. При далеко не маленькой стоимости роллов подобное отношение к покупателям выглядит особенно возмутительно. Самым обидным в этой ситуации оказалось то, что долгожданный пятничный вечер и настроение были испорчены. Просьба к руководству: объяснить оператору, что такое эмпатия и клиентоориентированность. С таким сервисом и отношением к клиентам далеко не уедешь.

Усатый Барбер

Саратов · Барбершоп

Ноябрь 2024

Все нравится,стригусь у Александра 2,мастер своего дела

Монэ

Энгельс · Магазин одежды

Июнь 2023

Не так часто пишу отзывы, но я не мог оставить этот магазин без внимания! Столкнулся с проблемой поиска подарка для мамы. Всегда трудно подбирать что-то для женщин, особенно когда ты ничего не понимаешь в моде. Благодаря продавцам, которые помогли мне с выбором, а выбор там действительно большой, мне удалось быстро и без проблем решить вопрос с подарком. Качество изделий шикарное, я не сильно разбираюсь в тканях, но уже на ощупь понятно, что вещь изготовлена не из дешевого материала. Цена более чем доступная, в мой скромный бюджет удалось уложиться) Всем мужчинам и, конечно, женщинам рекомендую этот магазин. Выбор - 10/10 Сервис - 10/10 Качество - 10/10 Цена - 10/10 Спасибо вам, вы помогли сэкономить кучу моего времени и нервов! Рекомендую!