подписчиков

подписок

2,8к

просмотров

Май 2026

11.05.2026 произошла неприятная ситуация с сотрудником пункта. Я проверила заказ с Авито, подошла к сотруднику и сказала что отказываюсь, она у меня попросила код, я ей продиктовала. После чего я у неё спросила она сама упакует заказ? На что она мне ответила, что она его провела как я его получила. Я у неё спросила почему она не оформила возврат, на что она мне сказала что не нужно было диктовать код( я заказываю таким образом доставку только второй раз, и не особо знаю кода нужно диктовать код, а когда нет. В прошлый раз когда я отказалась от товара девушка просто оформила возврат). А тут девушка не услышала, что я сказала отказываюсь( потому что отвлеклась на телефон) , попросила у меня код и провела получение посылки. И сказала что сделать ничего уже не может, чтобы я сама связывалась с продавцом и отменяла заказ. Прошу хозяина пункта разобраться в этой ситуации .