подписчика

подписок

643,5к

просмотров

Декабрь 2025

Завел Атлант , полилось масло в низ , позвонил дилерам , объяснил проблему, сказали позвонить сюда и запросить эвакуатор. Какая помощь ? 3 раза звонил и висел в ожидании по 30 минут, так и не дозвонился.

Chery

Москва · Офис организации

Октябрь 2025

Если что то произойдет с автомобилем данной марки , то готовьтесь к тому, что ни кто вам ни чем не поможет . Им это абсолютно неинтересно. В интересах, только всячески затягивать время . С момента покупки сразу начались проблемы , всех не перечислить но из основных и глобальных, 3 раза выходила из строя климатическая система и просто регулярно выключается система кругового обзора и соответственно сопутствующие ей системы ,которую они не могут отремонтировать. Пол года боровшись с местным дилером , не получив ни каких результатов ,было принято решение позвонить на горячую линию и рассказать о проблеме, предложили все документы направить на рассмотрение ,что собственно и было сделано ( акты, наряды, претензии).Туда же соответственно было вложено все, что накопилось за время эксплуатации (если это можно так сказать ) автомобили Чери тиго 8пм.Из самого интересного ,накладные по заправке кондиционера за мой счет, на гарантийной машине с 17000 пробега ( который соответственно вытек через час после заправки, так как дело было в трубках). И очень интересные заказ наряды , где (специально большими буква) ДИЛЕР ПИШЕТ МНЕ ,ЧТО НУЖНА ДЛИТЕЛЬНАЯ ТЕСТОВАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ АВТОМОБИЛИ С ПОЧЕРЕДИ ОТКЛЮЧЕННЫМИ КАМЕРАМИ ( я же при приобретении автомобиля похоже согласился исполнять роль летчика испытателя, данного чуда техники).Так же прикрепил претензию, которую направлял дилеру в своем городе ,которая была официально принята ,под подпись с датой, но ответа на нее не последовало, так как они не считают нужным это делать. И вот после долгого ожидания ответа, решил позвонить на горячую линию и узнать как обстоят дела, с рассмотрением моего вопроса, девушка ни чего внятного не сказала, информацией она не владеет , но пообещала перезвонить если что то узнает. И вот теперь кульминация, в этот же день мне позвонили с почты и сообщили, что на вас пришла телеграмма ( да да именно телеграмма) и нужно явиться для ее получения. Послал ей мне господин МИНАЕВ С.М. ( к сожалению только инициалы). Цитириую : ИЗ ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ НЕ УСМАТРИВАЮТСЯ КАКИЕ-ЛИБО НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ НИ ОДНОЙ ИЗ СТОРОН , ИСХОДЯ ИЗ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ . БЛАГОДОРОИМ ВАС ЗА ОБРАЩЕНИЕ. Ну вот как бы и все что нужно знать об вот такой клиентской поддержке . Теперь только суд, по другому с ними ни как.

Терминатор

Нижний Новгород · Снос зданий

Август 2024

Поставщикам товаров и заказчикам , нужно быть аккуратнее, уже почти год не можем получить деньги за отгруженные запасные части. Заказчикам спецтехники, рекомендую тоже не переводить деньги, раньше окончания выполнения работ.

Ивановский НИИ МиД им. В.Н. Городкова, Кабинет МРТ

Иваново · Диагностический центр

Апрель 2024

Не первый раз обращаюсь, всё расскажут, покажут. Спасибо вам Андрей Александрович и Сергей Николаевич. Действительно очень грамотные специалисты.

Dpd

Иваново · Курьерские услуги

Январь 2022

Кто ценит свое время , обходите стороной данную "ТК" , продавец отравил товар 25 декабря , 28 декабря груз поступил в Иваново , стоить адресная доставка , на сегодняшний день 14 января , посылка так и не приехала в по адресу в Иваново, после звонка .на 25 минуту дозвонился кое как , начали спрашивать номер накладной и скинули трубку . Штрафовать нужно и отзывать лицензии на данную деятельность , у таких вот "ТК"

ТТК

Иваново · IP-телефония

Сентябрь 2021

Самый ужасный интернет провайдер из существующих , обманывают во всем изначально .Как хотят так и меняют стоимость тарифа , подключают какие то пакеты дополнительные и выставляют за них счета , при всем при этом когда тебя не было дома даже ,после этого нагло прямо говорят , что попробуй докажи что ты ничего не подключал. У всех провайдеров есть какие то недостатки, но этот один большой недостаток . Не приближайтесь даже близко , не тратьте свое время , нервы и деньги. Компания жуликов и обманщиков!!!

CDEK

Иваново · Курьерские услуги

Сентябрь 2021

Обходите стороной ! Самая отвратительная и безответственная ТК. Сколько раз зарекались не сотрудничать с ними, но все равно есть поставщики могут отгрузить товар только это так называемой "Транспортной компанией".С начала 2021 , пользовались ее услуга 3 раза. Первый раз они потеряли запчасть весом 40 кг , спустя 3 недели еле нашли непонятно где.Второй раз груз с Иваново до Москвы ехал 10 дней.Третий раз самый интересный , отправка была с Санкт-Петербурга до Иваново .В день когда груз должен был быть на терминале в Иваново , посмотрели на сайте отслеживания , оказалось что он вообще в Екатеринбурге каким то образом оказался , а что он там делает внятного ответа не получили .Менеджеры не перезванивают , в итоге все сроки просрочены , клиент к нам вряд ли больше обратиться . Скажу так , если Вам важны сроки и дороги Ваши клиенты, есть много других ТК более ответственных , чем эта шарашкина контора .

Деловые Линии

деревня Игнатово · Экспедирование грузов

Апрель 2021

Последнее время от услуг данной ТК одни расстройства и убытки . Умудряются терять грузы весом по 200 кг , их абсолютно не волнует что люди теряют постоянных клиентов , что из за потерь простои техники обходятся в 35000,00 руб.На все отвечают только: информации нет, приносим свои извинения от лица фирмы. За последние 3 недели потеряли 2 груза, весом 200кг и 100 кг .На данный момент еще один груз под вопросом .Деньги берут не малые , со счета списывают моментально , только везти груз не хотят. В личном кабинете стоит например что заказ исполнен ,доставка оплачена клиентом и все как бы хорошо. А потом выясняется что клиент груз вообще не получал, хотя деньги с его счета списались сразу.

CDEK

Иваново · Курьерские услуги

Февраль 2021

Ни кто и ни когда не обращайтесь в данную компанию , это дно транспортных перевозок , груз с Москвы до Иваново идет неделю , менеджеры толком вообще не знают что и где , на все отвечают ждите , не о каких извинениях речь даже не идет . Могут абсолютно легко потерять груз , а в ответ сказать "ну бывает, ни чего поделать не могу , пишите претензию" , из за них потерян уже не один постоянный клиент , которому важны сроки доставки, а у этой компании их нет .Люди обходите стороной данное заведение , есть множество других замечательных ТК.

Страховой Дом ВСК

Иваново · Страховая компания

Октябрь 2020

Ужасная страховая компания , страховали квартиру по ипотеки ( сама квартира +жизнь) , сделали рефинансирование в другом банке , соответственно страховку пришлось переделывать по новой , приехали расторгать( так как прошло только 2 месяца ) , написали все заявления, оставили реквизиты , сказали ожидайте возврата денежных средств . Спустя неделю , пришла смс о том что в выплате отказано, без номера договора , без причины отказа ,никакого документы от них не в электронный адрес , ни куда не прислали. В Ивановском офисе сказали что ничего не знают звоните на горячую линию , на горячей линии сказали что ничего не знают и если хотите пишите жалобу и сами выясняйте,короче замкнутый кру. Не советую ни кому обращаться в данную организацию , если просто при расторжении они себя так ведут , страшно приставить что же при страховых случаях они говорят клиенту.