подписчиков

подписок

214,7к

просмотров

Май 2026

Всегда все быстро и слаженно, четко и по делу. Сотрудники приятные и доброжелательные хожу теперь в этот пвз постоянно. В связи с неприятной ситуацией в пвз рядом с домом. Спасибо за быстрое обслуживание.

Яндекс Маркет

Лыткарино · Пункт выдачи

Апрель 2026

Жалоба на работу пункта выдачи заказов Яндекс Маркет 16.04 я посетила пункт выдачи заказов Яндекс Маркет по адресу: г. Лыткарино, 3А, 18. Визит оставил крайне негативное впечатление. Ситуация заключалась в следующем: я отправляла посылку через Авито с использованием доставки Яндекс Маркета. Покупатель отказался от получения, и посылка была возвращена мне. Согласно информации в приложении Авито, получить возврат можно по номеру заказа или по номеру телефона с подтверждением кода из 4 цифр. Однако сотрудник пункта выдачи отказался выдать мне посылку по указанным данным, настаивая на необходимости штрихкода, который при возврате Авито не предоставляет. Несмотря на мои объяснения и демонстрацию информации в приложении, сотрудник не предпринял попыток разобраться в ситуации. Дополнительно отмечаю крайне некорректное поведение сотрудника: — общение было грубым и хамским; — сотрудник демонстрировал явное недовольство; — в процессе диалога уходил с рабочего места, из-за чего мне приходилось возвращать его для продолжения обслуживания. В пункте выдачи я провела около часа (примерно с 17:30 до 18:30) с трёхлетним ребёнком, безрезультатно пытаясь получить свою посылку. При сотруднике я связалась со службой поддержки Авито, где подтвердили, что выдача должна осуществляться по номеру телефона. Несмотря на это, сотрудник продолжал настаивать на своей позиции и отказывался выдать заказ. Также по моей просьбе был осуществлён звонок управляющему пунктом (Михаилу), который, не разобравшись в ситуации, также настаивал на наличии штрихкода, игнорируя правила выдачи возвратов Авито. Сотрудник пункта не представился, на нём отсутствовали какие-либо опознавательные знаки. Однако, учитывая время моего визита, установить личность сотрудника можно по записям с камер видеонаблюдения. Прошу провести проверку по данному факту, дать оценку действиям сотрудников и принять соответствующие меры дисциплинарного воздействия, вплоть до штрафа или увольнения, за грубое нарушение стандартов обслуживания и некомпетентность.

Авито

Лыткарино · Пункт выдачи

Декабрь 2025

Отличный пункт, всегда все быстро и четко, спасибо !

Ozon

Лыткарино · Пункт выдачи

Ноябрь 2025

Зашла в озон с маленьким ребенком, на двери перерыв 15 минут, внутри мужчина, который получает заказ. Девушка по хамски отреагировала на наше появление, даже не было элементарного приветствия, мол вы че не видите у меня перерыв, на что я попросила нас обслужить так как я с маленьким ребенком не смогла бы ждать 30 минут, на что мне сказали вы не можете ждать , а я не могу вас обслужить. При всем при этом мужчине стоял проверял свой заказ. На сколько мне известно пвз работают без перерыва . 0 уважения и понимая, ужасное отношение к клиентам ! В итоге супруг пошел за заказом через 40 минут , на двери висит до сих пор табличка перерыв 15 минут 😏

Jubilee

Люберцы · Бар

Октябрь 2025

Мы посещаем данное место уже 4 раз, приезжаем и вдвоем с супругом и с друзьями, все что не пробывали здесь было безумно вкусным, персонал очень внимательный и доброжелательный, стараются уделить максимум внимания, это приятно. Подача блюд шикарная, бывает иногда долгое ожидание, но эти блюда того стоят, цены адекватные, интерьер уютный, всегда очень чисто. Приятная отмосфера. Подумываю отметить даже свой юбилей в данном рестике. Спасибо за такое заведение , вы для нас находка 🫶

Чёрная кость

Лыткарино · Барбершоп

Апрель 2025

Спасибо этому месту ходит и муж и малыша водим стричься только сюда. Вежливая и приветливая девушка на ресепшн. Прекрасный мастер Мир 👐🏼😌

Тануки

Реутов · Ресторан

Февраль 2025

Посещали данное заведение, при неполной посадке, еду несли просто нереально долго, некоторая еда которая должна быть горячей была холодной а внутри даже замороженной, много где были в тануках первый раз столкнулись на столько с плохим сервисом, даже не встретили на входе и не проводили за стол, еду приходилось бегать и выпрашивать как и счет, вообщем полное разочарование именно от этого заведения ! Не рекомендую к посещению!

Шале

Лыткарино · Кафе

Ноябрь 2024

Отличное кафе! Сидели с девочками 4.11, несмотря на полную посадку, официанты были внимательны и заботливы. Спасибо за прекрасное обслуживание и вкусную еду! Вернемся к вам снова 🫶

Яндекс Маркет

Лыткарино · Пункт выдачи

Октябрь 2024

Самый лучший пункт Яндекса в городе, вежливые сотрудники, все всегда быстро и четко, спасибо за работу 🔥

Теремок

Лыткарино · Кафе

Сентябрь 2024

Отвратительное обслуживание, персонал хамский, женщина которая там постоянно работает на кассе просто Мега противная, прям ее ненависть к людям чувствуется на расстоянии не понятно зачем идти работать тогда в такую сферу. Хотела заказать блинчик ребенку, очереди не было но персонал занимался своими делами, стояла у кассы минут 5 ко мне подошла женщина и сказала, ждите 10 минут по какой причине не объяснила ни здравствуйте не досвидания, через 5 минут снова подходит с притензией мол ждать будете 10 минут я тогда приму у вас оплату на что я сказала что уже как минимум 5-7 минут стою жду какой то хотя бы реакции от персонала в целом, она сказала что перед нами еще 6 блинов, хотите мол ждите хотите нет, вообщем очень клиентоориентированный персонал в частности кассир. Блины вкусные единсыннный плюс.