подписчиков

подписок

17,1к

просмотров

Июнь 2026

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста так ли действительно выглядит Ваш завтрак от шефа ? Почему ваш менеджер позволяет себе хамство в отношении гостей ? Я давно не прибывала в таком шоке ! Пришли к Вам позавтракать , заказали завтрак от шефа и пару позиций из меню , обычную воду ждали минут 15 , подошла сама к бару здесь уже началось хамство от менеджера …. Я не стала связываться ушла ждать свою воду . Завтрак гордо названый завтрак от шефа мы прождали минут 40 … нам его вынесли ( хотя я очень сомневаюсь что данное произведение может быть винцом творения Вашего шеф повара) усомнившись в том что нам подали правильное блюдо я пригласила менеджера , ко мне подошла все таже женщинам с которой я уже имела неудовольствие общаться из за воды ( я попросила представиться , назвалась Ольгой , бейджа у нее не было , поэтому не могу на сто процентов быть уверенна в правильности имени ) и в хамском тоне сказала что да это блюдо от шефа … мол еще вопросы .. Вы серьезно считаете это нормой ? Я с нулевых такого не встречала !

Lilit

Калининград · Спа-салон

Апрель 2026

Прекрасный салон ! Отдельное спасибо мастеру Полине ❤️!

Чеснок

Калининград · Кафе

Декабрь 2025

Добрый вечер! Хотелось бы обратить внимания руководства данного заведения на хамство администратора заведения ! Представилась девушка Екатериной ! Беседа состоялась по телефону, звонила для того чтобы получить информацию по акции . Побеседовала девушка со мной крайне надменно , на вопрос который меня интересовал отправила меня к маркетологам сети , сказала я ничего не знаю 🤷‍♀️ Конечно странно , что администратор не обладает информацией … но да бог с ней .. но с какой стати ваш сотрудник позволяет себе разговаривать со мной таким надменным тоном , я бы сказала больше с неким пренебрежением! Мои друзья планируют мероприятие , сегодня они посетили ваше заведение чтобы лично уточнить условия и т.д . Так вот администратор с уже знакомым именем Екатерина так же хамски с ними общалась ! Друзья сделали ей замечания ,что мол не гоже так с людьми разговаривать , на что получили ответ , мол а что делать если вы не понимаете 🤦‍♀️! Уважаемое руководство вы действительно считаете что такое неподобающие общение уместно ?! Девушке знакомы стандарты сервиса ? Деловой этики ? Если нет , то Вам бы не мешало провести тренинг обучающий деловому общению !

Хмель

Калининград · Ресторан

Сентябрь 2025

Здравствуйте!Давно не были в данном заведении и честно говоря получили « вкусовой» шок ! Такой отвратительной строганины я в нашем городе не видела ! И на минуточку данное блюда стоит более 900 рублей ! По внешнему виду это перемороженная рыба , заветренный лимон и огурец, блюдо не по вкусу не по подаче своей цене ну ни как не соответствует! Второе блюдо это « сковорода с креветками» стоимостью более 1700 рублей и опять есть не возможно , ну вот от слово совсем ! Мерзкий ореховый соус перебивает все ! Попробую этот шедевр более к нему не прикоснулись ! Третий момент заказали борщ по вкусу вопросов нет , но мы акцентировали что маме нельзя кислое , нам махнули головой и сказали что выбранный нами борщ не кислый , по итогу он был тоже с кислинкой !