подписчика

192к

просмотров

Июнь 2026

Странная организация работы. На киоске висела табличка «Перерыв до 17:40», при этом продавец находился внутри. Перерыв длился больше часа, причём именно в вечернее время, когда люди идут с работы и поток покупателей максимальный. Впервые вижу такой длительный перерыв в торговой точке. В результате покупатели уходят, а владелец теряет выручку. Хотелось бы более уважительного отношения к клиентам и разумного графика работы.

Пятёрочка

Пермь · Супермаркет

Май 2026

Не свежие продукты.

Авито

Пермь · Пункт выдачи

Апрель 2026

Испортили вещь и списали на износ! Не рекомендую этот пункт для отправки! У меня более 100 благополучно завершенных отправок, но именно здесь я столкнулась с халатностью. В моем возвратном костюме оказались дырки от ножниц (были видны сразу при вскрытии), но сотрудница пункта в акте указала «износ». Из-за этого компенсацию я не получила. Приложенное видео они даже смотреть не стали. Работница была некомпетентна: растерялась и делала всё по подсказке из телефонного звонка. Этим пунктом стала пользоваться недавно, и сразу такое разочарование. Не рекомендую!

Кофе с тобой

Пермь · Кофейня

Март 2026

Подошли семьей за чаем и глинтвейном. Расчет только наличными. Девушке приснилось и сделала 2 чая и один глинтвейн, еще и не в один чай сахар не положила. Подвох был ожидаем, куча уточняющих вопросов, с первого раза не запоминает что нужно сделать.

Мастер мобил

Пермь · Ремонт телефонов

Март 2026

Пользовалась этим салоном с 2017 года, всем советовала и всегда ремонтировала у одного толкового мастера. Но в этот раз принесла телефон ребенка — и все, прежнего сервиса больше нет! Отдала аппарат новому работнику на диагностику. Пообещали перезвонить на следующий день, назвать причину и цену. Итог: перезвонили через день. Наконец озвучили цену от 4500. Я отказалась. Тогда мне сказали: "Диагностика — 300 рублей". Ладно, говорю, хорошо, выдайте мне заключение на бумаге. Мастер начал мямлить что-то про то, что "надо узнать", и что заключение будет готово не завтра, а через день, так как телефон уже в другом сервисе. Проходит пять дней (!). Звонков никаких. Я приезжаю сама забирать телефон. Спрашиваю про обещанное заключение. И тут мне выдают: "А оно стоит 500 рублей. И вообще мы его не делали, директор сказал, что это платная услуга". Ребята, вы серьезно? За 300 рублей вы причину установили, а написать её на бумажке можете только за пятисотку сверху? И главное — молчали! Почему не перезвонили, не сказали, что условия поменялись? Почему по телефону говорили одно, а по факту — другое? Полное разочарование. Никакой клиентоориентированности, словам мастера больше доверия нет. Мы были так преданы вам столько лет, но теперь — точно мимо!

Альфа-Банк

Благодарный · Банк

Февраль 2026

Посещала данное отделение банка для закрытия счета, который стал не нужен. Заявление, приняли расторжение договора прошло цивилизованно, ничего не навязывали.

Кола Студия

Пермь · Спа-салон

Январь 2026

Уютная студия. Мастера профессионалы своего дела. Приятные цены. Рекомендую!

Блинная Сковородка

Пермь · Кафе

Январь 2026

Уважаемое руководство! Примите в конце концов меры! Очередь совершенно не двигается. За 25 мин выдали 3 блинчика. На кассе 2 работника, которые даже заказы не принимают-отправляют в терминал, сами в это время только вилки перекладывают с места на место. Куча других работников которые появляются в зале и уходят за стенку. И одна девушка только готовит блины.

ZигZаг Удачи

Пермь · Секонд-хенд

Ноябрь 2025

Очень грязно в магазине.

Закон

Пермь · Адвокаты

Ноябрь 2025

Разочарована стилем общения работника. Тон юриста был надменным и нервным, ответы на вопросы — раздражёнными. Все общение свелось к обсуждению суммы, по существу проблему так и не разъяснили. После консультации остался крайне неприятный осадок. Не рекомендую.