подписчика

61,2к

просмотров

Май 2026

Выражаю благодарность за работу пункта выдачи на Горшина 10. Процесс получения заказа прошёл оперативно и без затруднений. Отдельно отмечаю профессионализм и личные качества сотрудника‑мужчины (имя, к сожалению, не запомнила). Его отзывчивость, готовность помочь и уважительное отношение к клиенту произвели самое положительное впечатление. Такие сотрудники формируют доверие к компании и повышают лояльность покупателей. Благодарю за высокий уровень сервиса!

Нотариус Губочкин П. А.

Красногорск • Нотариусы

Май 2026

Постоянно обращаюсь в эту нотариальную контору, лучший нотариус у которого была, всегда все четко, и сделки и доверенности и любые заверения, все проходит быстро и что важно грамотно! Онлайн запись и подготовка документов до приема очень удобно и современно, раньше сталкивалась с постоянным бюрократизмом, тут все по делу! Спасибо за такой качественный сервис! Я рада что такие люди существуют в нашей юридической системе! Процветания вам и расширения на благо населения!

Помпончик

Солнечногорск • Кафе

Май 2026

Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения вашего заведения 10 мая 26г. При оплате заказа на кассе столкнулся с некорректным поведением сотрудницы Елены Антоненко, а также с ошибкой в оформлении моего заказа. Кассир разговаривала со мной резко и раздражённо, отвечала односложно, не смотрела в глаза и демонстрировала явное нетерпение. Даже простые вопросы вызывали у неё реакцию, будто я её отвлекаю от чего‑то важного. Ситуация усугубилась, когда я обнаружил ошибку в чеке: вместо заказанных пельменей с бульоном мне были пробиты пельмени без бульона. Когда я указал на это, Елена Антоненко не признала свою ошибку, а стала настаивать, что это я неправильно озвучил заказ. При этом я чётко проговаривал все позиции, и бульон был специально оговорён как обязательная часть блюда. Такое сочетание грубого отношения и нежелания признать и исправить собственную ошибку создало крайне негативный опыт. Я пришёл в заведение за едой и позитивными эмоциями, а вместо этого потратил время и нервы на спор с кассиром. Считаю, что персонал должен: быть обучен корректному общению с клиентами вне зависимости от своего настроения; оперативно и без пререканий исправлять допущенные ошибки в заказах; проявлять готовность идти навстречу клиенту, а не перекладывать вину на него. Прошу: принять меры в отношении сотрудника, допустившего некорректное общение и ошибку в заказе; проработать с персоналом стандарты вежливого обслуживания и алгоритмы действий при возникновении спорных ситуаций; рассмотреть возможность дополнительного обучения кассиров работе с кассовым аппаратом и приёмам бесконфликтного общения. Надеюсь, что руководство отнесётся к этому случаю серьёзно, и подобные ситуации больше не повторятся.

Мадам Пиротех

Красногорск • Товары для праздника

Март 2026

Хочу выразить огромную благодарность магазину воздушных шаров! Заказывала композицию для детского дня рождения — всё на высшем уровне. Во‑первых, поразил ассортимент: нашлось именно то, что нужно — яркие латексные шары и фольгированные фигурки в тематике любимого мультика ребёнка. Во‑вторых, менеджер очень помогла с подбором: учла все пожелания, предложила несколько классных идей оформления. Заказ выполнили точно в срок, доставка приехала вовремя, курьер аккуратно всё привёз и помог расставить. Шары отличного качества — держатся уже больше недели, не теряют вид. Праздник получился волшебным, ребёнок в восторге! Обязательно буду обращаться снова и всем рекомендую этот магазин. Большое спасибо за профессионализм и внимание к деталям!

Гервас

деревня Дубинино • Автомойка

Март 2026

Ребята, мойка пушка! Молодцы! Рекомендосьен! Так держать! Заехала случайно и не пожалела! Цены адекватные, отношение индивидуальное, хозяин горит своим делом, если все так и будет дальше, буду вашим постоянным клиентом!

Тануки

Москва • Ресторан

Ноябрь 2025

Отличное место, душевно посидели с мамой, очень тёплый интерьер, хороший сервис, замечательные официанты, все от входа и до расчета великолепно, спасибо! Придем ещё!

Рыба тут и раки

Красногорск • Рыба и морепродукты

Октябрь 2025

Рыба восторг, все свежее и вкусное! Продавцы вежливые, здорово что открылись! Доставка есть, что радует. Рекомендую!

Арма

Москва • Лицензирование

Июль 2025

Специалисты топ! Это я говорю как юрист, который обратилась к ребятам за смежной услугой, пока сама была в глубокой беременности и ни сил ни времени решать вопросы по лицензированию у меня не было, Гуревич Екатерина и Марина Счастливец мне помогли так, как никогда! Спасибо всей команде за такой профессионализм и человеческое отношение! Вопрос решен, лицензия готова, я довольная и счастливая! Всем большая благодарность!

Суприс vietfood

посёлок городского типа Ржавки • Быстрое питание

Сентябрь 2024

Порции уменьшились, как будто все жалеют… берём часто с собой, так вот в последний раз в овощах попалось сырое мясо…. У супа рецептура поменялась???? Сырое мясо даже кот есть не стал…