подписчиков

подписок

36,8к

просмотров

Январь 2025

08.01.2025г - хотела перейти на тариф с безлимитом за 1р. Зашла узнать условия. Но у довушки-консультанта очевидно были дела поважнее! Мне фактически сказали: «заходите в приложение и выбирайте другой тариф, в чём проблема?». Отвратительное отношение к клиентам. В очередной раз задумалась о смене оператора.

Ника-Дент

Москва · Медицинские изделия и расходные материалы

Октябрь 2024

Отвратительный сервис! Была запланирована доставка на среду. Во вторник звонили 1 раз, я физически не смогла взять трубку, а когда перезвонила никого уже не было в офисе. Ладно, доставка была согласована, паспортные данные отправлены, адрес указан, я весь день ждала курьера, а оказалось, ДОЗВОНИТЬСЯ они не смогли и заказ отменили🤦🏻‍♀️ Менеджер уверяет, что и звонила, и отправила письмо на почту (почту проверила, никакого письма там нет). Разговаривают очень грубо, с подачей мол «сама виновата, надо было с первого раза трубку брать». Хотя сегодня я им дозвонилась далеко не с первого раза! Кошмар! Целая неделя потеряна!