подписчиков

подписок

23,6к

просмотров

Январь 2026

Покупал доску камерной сушки. Качество материала хорошее, всё соответствовало заказу. Но хочу отметить необычный и приятный сервис, который встретил здесь впервые. Через пару дней после доставки мне позвонил специальный менеджер по качеству обслуживания. Он представился, назвал мой заказ и спросил: «Всё ли прошло хорошо? Материал устроил? Не возникло ли проблем с доставкой?». Звонок был неформальным, человек действительно интересовался впечатлениями, а не просто отчитывался. Можно было высказать замечания или задать вопросы. У меня претензий не было, но сам факт, что компания проявляет инициативу и проверяет удовлетворённость клиента уже после продажи, вызвал уважение