подписчиков

подписок

31,2к

просмотров

Январь 2024

платили двери еще 31.10, на Тимофея чаркова, менеджер девушка некомпетентна, позволяет себе орать во время разговора, на письма руководитель не отвечает и не перезванивает. Обещали установку на 24.12, пока 100 раз не позвонишь от них информации не дождешься! Сегодня 11.01.24 нет ни звонка, ни дверей и магазин не отвечает ! Отзывы купленные ! Пишу везде свой отзыв, что б хоть как то магазин среагировал и начал контактировать !

Двери в Тюмени

Тюмень · Двери

Январь 2024

31.10.23 был сделан заказ и оплачен на 5 межкомнатных и 1 входную дверь, покупка была сделана по адресу Тимофея чаркова 28. Далее продавец сказал на следующий день с вами свяжется замерщик, ожидайте. После трех дней ожидания стали звонить самостоятельно (в течении двух недель раз 5 звонили самостоятельно), на наши звонки повторяли ожидайте с вами свяжется менеджер. С замерщиком удалось встретится только 18.11, сам замерщик сказал у него была пометка что у нас не срочный замер. Уточнила у замерщика что делать дальше, какой план действий, он ответил ждите звонка менеджера. Сегодня 26.11 звонка от менеджера по нашим замерам так и нет. Самостоятельно связались с магазином 27.11, менеджер сказала ждать звонка от руководителя, потому что у нее по нашему заказу нет данных… На вопрос можно ли сделать возврат, сказала ехать в магазин где приобретали с чеком и картой которой оплачивали. Возможно кому то будет полезна данная информация, не знаю как у всех происходит покупка в данном магазине, наш случай вот такой, делайте выводы ! Обещали установку входной двери на 24.12, до сих пор нет ни двери, ни звонков от менеджера! Сегодня 11.01.24!!! Ужасная контора… с купленными отзывами! Руководство не отвечает на письма и просьбу перезвонить, менеджер девушка позволила орать в трубку что б ждали и она вообще не в курсе по заказу